Воровство в лэтуаль

Воровство в лэтуаль

Охранник обвинил меня в воровстве и назвал наглой, хамски громко театрализованно на весь магазин.просветил ,что за воровство статья 158 ук. Это унизительно. Пробников нет, салфеток нет, жара ,кожа грязная, нечем очистить. Ходил за мной по пятам, следил ,когда я пробовала тестеры, за каждым моим движением ,как надзиратель. Уровень непрофессионализма низкий, коммуникация неприемлемая ,интеллект ,судя по всему ,не высокий, границы дозволенного нарушал, как личность меня оскорбил неоднократно. Как только достала телефон и стала записывать, сказал, что я его с кем-то перепутала, и он мне ничего такого не говорил. Стал препираться со мной, цепляться к словам, отвечая вопросом на вопрос. Консультантов много, помощи от них нет, и какие-то некомпетентные, осадок отвратительный от их магазина. Не догадалась, к сож, написать в Книгу жалоб и предложений.

Научите ходить в летуаль)))))))

я еще раз повторяю.если бы не было охраны вынесли бы все.каждый месяц задержание.я могу рассказать сотни историй.и поэтому пожалуйста духи на себя но при охраннике.я же не просто так стою от нечего делать.с персоналом то же работаем.речь не о недостачах а о воровстве.я же перечисляю случаи.вы заходите в ювелирный магазин.там товар закрыт.вы заходите в магазин парфюма все открыто.Заходят мальчики(долбояшеры)пьяные приходиться решать конфликтные ситуации.заходят милые мальчики у них фольгированная сумка.вот с этим сбродом мне приходиться сталкиваться.не говоря о милых дамах и милых парнях которые крадут парфюм.вы меня то же поймите.

Воровство в лэтуаль

Увы, но срок годности есть и у продукции основанной на спирте, хотя на мой взгляд он слишком не велик. Тем не менее, часто бывает так, что у товара заканчивается срок годности. Обычно такое случается с духами (именно с духами, а не с парфюмерной водой, туалетной водой или одеколоном), так как она на порядок дороже (да и вообще нах надо) или, как в моем примере, с лосьоном после бритья Шанель. Цена у него не оправданно высокая, вот его никто и не покупает, а то, что уходит в просрок, затем выкидывается и вычитается с сотрудников магазина. Кому охота платить из своего кармана за то, что никто не купил этот сраный лосьон? Тогда директор отдаёт поручение переклеить наклейку с новым сроком годности. Её вы сможете легко отличить, а именно вот как:

Воровство в лэтуаль

Я открыла сумку и показала содержимое. Разумеется, к их большому разочарованию, флакона не оказалось в моей сумочке. ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ОХРАННИКИ ИЗВИНИЛИСЬ передо мной. Из администрации никто не вышел, чтобы извиниться. В театр не поехала. Настроение было безнадежно испорчено.

Воровство в лэтуаль

Вообще, к работникам правоохранительных органов у нас нет никаких претензий. Они вели себя вежливо и корректно. Дежурный ОВД извинился и отправил нас домой. Хотя я думала: раз привезли в полицию, то будут изымать тушь, посадят в камеру, допросят. У меня сдали нервы. Я кричала полицейским: “Забирайте мою тушь, я никуда отсюда не пойду”.

Как всё устроено: продавец в магазине «Л — Этуаль»

Раз в месяц к нам приходит тайный покупатель, и если ты проходишь проверку, то всем сотрудникам магазина выписывается премия +10% к зарплате. Если не проходишь, у всех -10% от зарплаты. По стандарту нужно каждому покупателю рассказать о проходящих в магазине акции, дать 2-3минуты осмотреться и после этого предложить свою помощь. Тайный покупатель не выдаёт себя до последнего. Только на следующий день присылает письмо с подробным отчётом в магазин. Порог прохождения проверки 75%.

Лэтуаль (Letoile)

Плюсы: Читаю отзывы,и ужасаюсь, как много негативных людей. Считаю, что отрицательные отзывы пишут только неудачные или обиженные работники, а скорее всего просто лентяи. Работаю в компании с 2011 года, начинала с продавцов, сейчас уже как 3 года работаю в должности директора. Проработала уже в нескольких регионах, и нигде ничего отрицательного не вижу. 1. По поводу Зп. Зп у сотрудников полностью белая, да у продавцов есть минимальный оклад (минимальная гарантированная выплата в размере 6500), все остальное премиальная часть, с которой вы так же платите налог в ПФ, никому ничего в конвертах мы не выдаем)))) ЗП у сотрудников полностью зависит от их личных стараний, и это считаю одним из самых больших плюсов, пока я работала продавцом, администратором, менее 30000 руб. я не получала, это в городе где средняя зп у населения 8000-10000. 2.График работы. С графиком работы соглашусь, сложный, бывает когда и по 6 и 8 дней мы работаем без выходных, но это в сезон, или там где сложно с персоналом. Но все эти моменты обговариваются на собеседование. Я на собеседовании стараюсь сразу обговорить все что касаемо графика, даже где-то преувеличить, чтоб потом сюрпризов не было ни у меня ни у девочек))) Но зп чаще всего стоит этого графика. 3.Инвентаризации, воровство. Многие пишут про инвентаризации и большие выплаты, так если у Вас из подноса воруют, то кто должен платить. В каждой недостаче виноват только персонал, либо воруют сами, либо позволяют украсть другому! Поверьте это действительно так, проработав в компании 5 лет, я много чего поведала, но ни разу ни я, ни коллективы где я работала ни платили за недостачу по инвентаризации. И крайне удивляюсь когда вы пишите что откуда не возьмись недостача в магазине 1 500 000. 1 500 000 Это не 15 000,как можно не заметить когда у тебя выносят на 1500000. Так же в компании есть допустимая сумма недостачи, ведь руководство понимает, что магазин самообслуживания, и недобросовестные покупатели есть были и будут наверное всегда, и этой суммы поверьте достаточно, чтоб не платить за инв., и если вы уложились, то Вам компания еще и премию платит за то, что вы сохранили товар и хорошо отработали. 4. Просрочка.Подделка. Компания очень настроена на то, чтоб просрочки в магазинах не было. На товар с подходящим сроком годности делают скидку до -50%. Только не путайте это с сетевой акцией, когда на все -50%. Товар с подходящим сроком годности можно ежедневно купить, во многих магазинах со скидкой. Мои сотрудники ни когда не обманывают клиентов, а всегда говорят, по какой причине на товар скидка, ведь обманутый клиент не придет в Ваш магазин повторно. Многих покупателей интересует данный товар и совсем не пугает его срок, ведь в Европе, вообще нет сроков годности на упакованный товар, только после вскрытия (обратите внимание когда будете за рубежом). Просроченный товар в Лету продавать запрещено. Теперь по поводу подделки, на каждый товар есть сертификат соответствия, НА КАЖДЫЙ. Не вижу смысла обучать сотрудников во Франции, а парфюм разливать в подвале ))))) 5. Заставляют продавать, то что нужно компании. Да в компании есть товары, которые в приоритете. Это есть абсолютно в любой компании, в любом магазине (продукты, аптеки, телефоны, мебель и т.д.) Но сотрудников учат в первую очередь угодить клиенту, ведь нам важно, чтоб наши клиенты были довольными. И это один из главных приоритетов компании! 6. Мытье полок. Это тоже есть в каждом магазине, каждой компании. Ведь самой не приятно продавать товар с грязной пыльной полки) 7. Коллектив. Все люди разные. Когда я пришла в лету, тоже думала, что работают одни змеи, но прошло не более месяца как я сдружилась со всеми. Поэтому все так же зависит от Вас. 8. Тренинги. Обучение.Париж. Компания очень много вкладывает в своих сотрудников. Практически каждый месяц, вне сезона, сотрудники посещают большое количество тренингов от мировых брендов. Ежегодно сотрудники проработавшие в компании более года едут на обучение в ПАРИЖ (все полностью за счет компании). 5 незабываемых дней в Париже, 3 дня обучения, где перед тобой выступают мировые бренды. Отель в центре Парижа, последний день, день сюрприза от компании в первый год мы на корабле катались по р.Сена, 2 год были в Диснейленде, 3 год мы были в Версале, а в этом году мы посетим Париж и еще одну страну, пока для нас это секрет. И подарки, это куча подарков с Парижа, это подарки с каждого тренинга. Девочки подытожу. Сотрудники в моем магазине получают зп не менее 35000, обучены, довольные, с большим ассортиментом подарков. И всегда довольные и благодарные клиенты посещают наш магазин. Р.S. Лентяев ни где не любят, так что нечего ныть.

Работа в Летуаль: отзывы сотрудников компании

Сегодня количество сотрудников компании «Л’Этуаль» достигает двенадцать тысяч человек. Крупнейшая сеть магазинов, продающих парфюмерию и косметику, постоянно нуждается в квалифицированных кадрах и с удовольствием принимает на работу менеджеров-консультантов.

Воровство в лэтуаль

Я как то в Иль де боте наблюдала не приятную сцену, рано утром магазин только открылся, покупателей мало, но есть. мужчина по всей видимости кто то из руководства, построил весь персонал магазина и отчитывал переходя на крик. У него прозвучала фраза, что статистика краж в парфюмерных и ювелирных магазинов показывает, что в основном воруют продавцы и охранники. Конечно обобщать все и всех нельзя, но учитывая текучку кадров и прямо скажем не очень адекватные лица охранников, то некоторые выводы сделать можно.

Форум Л Этуаль: Поговорим о реальных магазинах Л ЭТУАЛЬ! Форум Л Этуаль

На днях увидев рекламу акции «25% всем и на все» ,зашла в Ваш магазин на Ярцевской. Выбрала Духи и сразу отправилась на кассу, где продавец мне сообщила, что скидка предоставляется на вторую позицию в чеке. Я спросила, а почему в рекламе говорится «всем и на все»? Девушка ответила :»Ну это ж реклама! А вот почитайте, что мелкими буквами пишут — там совсем другое..». «Ну совсем другого быть не может » — подумала я , но в то, что скидка может распростроняться лишь на вторую позицию в чеке, поверила — разумное условие, к тому же не новое. Да и Акция обычно прописывается в компьютере, поэтому ошибки быть не может.

Отзыв: Сеть магазинов косметики и парфюмерии Летуаль — ужасный магазин

СОВЕТ: Если покупаете тушь, следите, чтобы она была в герметичной упаковке, чтобы если ее открывали, было бы сразу видно. К примеру по туши Диор Иконик никак нельзя понять открывали ее или нет. Лучше всего обращаться в более уважаемые салоны, в сетевых магазинах риск велик.

Воровство в лэтуаль

интернет-магазин работает отвратительно! сделала заказ с доставкой в регион. Заказа нет уже неделю, никто не звонит, на горячую линию не дозвонится! В пункте самовывоза г.Краснодара хамоватая девушка информации по заказу не дала, хотя у меня есть номер, а предложила прийти и купить так, потому что у них скидка так называемая 40%.

Воровство в лэтуаль

Вы еще не пользовались услугами интернет магазина Летуаль. Тогда, советую Вам быстрее это сделать, и Вы ощутите, как постепенно и уверенно меняется Ваша жизнь в лучшую, более успешную сторону! Ведь что характеризует успешного и делового человека? Это, в первую очередь, его парфюм. Каждый хочет быть самим лучшим и оригинальным, не так ли? Но как этого достичь? Всё очень просто! Пользуйтесь лучшим интернет магазином парфюмерии и косметики!

Воровство в лэтуаль

Из более тысяч наименований, представленных в магазинах L’Etoile Самары, покупателям бывает легко выбирать для себя парфюм и косметику по составу, цвету и запаху. В магазинах сети работают косметологи и визажисты, которые бесплатно проводят мастер-классы и дают советы о том, как грамотно пользоваться косметикой.

Воровство в лэтуаль

Но, благодаря интернет-магазину Летуаль, Вы можете забыть о своих сомнениях! Каждое наименование в каталоге Летуаль оригинально, неповторимо и аутентично! Больше десятка тысяч наименований представлены в нашей коллекции. Известные бренды с мировым именем, новые восходящие марки, всё это Вы можете приобрести в нашем интернет магазине! Сhristian Dior, Carolina Herrera, Guerlain, Chanel, Pal Zileri, Givenchy, Clarins, Sisley, Estee Lauder, Kenzo, а также другие известные бренды и марки.