Где провести независимую экспертизу телефона

Независимая экспертиза телефона

О том, подвергался или нет аппарат падению или, допустим, воздействию воды, специалисту расскажут незаметные глазу продавца или хозяина телефона признаки — например, микротрещины и т. п. При их отсутствии эксперт переходит к проверке качества аппарата. Для этого производится оценка телефона, подключенного к устройству зарядки и без такового. А также оценивается работа при наличии сим-карты и без нее.

Независимая экспертиза телефона: где проводится и по каким причинам

Но если все максимально прозрачно и честно, никто не пытается обманными путями получить деньги, то независимая экспертиза телефона придется также кстати. Ведь вполне возможен такой вариант, что уже реализована партия подобного товара, и жалобы не поступали.

Независимая экспертиза телефона — реалия современной жизни

Почему клиенты обращаются за независимой оценкой? Дело в том, что нередки случаи, когда вопрос с продавцом или представителем сервисного центра не решается мирно, это единственная возможность доказать свою непричастность к поломке мобильного устройства и вернуть собственные деньги.

Экспертиза электрической бытовой техники — от руб

Вызвала эксперта на дом,приехал без опозданий, сделал всё качественно, был очень вежлив (редко сейчас таких встретишь). срок исполнения 5-6 дней, у меня было всё готово уже на 5 день, в общем всё очень удобно, без лишних заморочек и всего за 3000, мне очень понравилось!

Независимая экспертиза телефона

Более чем за 10 лет компания заработала хорошую репутацию не только у клиентов, но даже у конкурентов. Специалисты «Защиты» — профессионалы высокого уровня, что подтверждается многочисленными сертификатами. Здесь работают быстро и к каждому заказчику применяется индивидуальный подход.

Как и где можно провести независимую экспертизу телефона

Зафиксированный факт наличия брака, допущенного по вине производителя, увеличивает шанс на возврат потраченных на покупку средств, однако только после обращения к помощи судебных органов. Возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней – возврат на законных основаниях.

Независимая экспертиза телефонов и смартфонов

• Экспертиза DECT телефонов: от 5 500 рублей
• Экспертиза стационарных телефонов: от 5 000 рублей
• Экспертиза сотовых телефонов: от 5 500 рублей
• Экспертиза мобильных телефонов: от 5 500 рублей
• Экспертиза коммуникаторов: от 5 500 рублей
• Определение стоимости восстановительного ремонта:от 3 500 рублей

Как и где сделать независимую экспертизу мобильного телефона

На практике, многие магазины, где был приобретен телефон, отказываются принимать товар, ссылаясь на вину покупателя в поломке. В иных случаях сотрудники магазина принимают товар и отправляют на экспертизу к производителю, а спустя некоторое время отдают покупателю отчет, в котором указано, что производственный брак не был выявлен. В этом случае, между двумя сторонами возникают разногласия, и возникает необходимость проведения независимой экспертизы.

Независимая экспертиза телефона — лучший способ вернуть деньги за бракованный товар

Если такие дефекты не выявлены, эксперт приступит к следующему этапу. К проверке, насколько аппарат качественный. Эксперт смотрит, как телефон работает при подключенном зарядном устройстве и без него. Затем оценивает его функции с сим-картой и в автономном режиме.

Независимая экспертиза телефона

• при определении причины появления дефекта (чтобы выявить, кто виноват в его образовании);
• при возникновении разногласий между покупателем и продавцом, изготовителем либо транспортной компанией, ответственной за доставку неисправного гаджета;
• для определения уровня соответствия девайса установленным нормам и стандартам;
• для выявления порядка эксплуатации устройства.

Где провести экспертизу телефона

• В телефоне возникли неполадки в пределах гарантийных обязательств, либо у потребителей возникают претензии к качественности аппарата.
• Телефон поломался не по вине владельца.
• В торговой точке, где был приобретен мобильный телефон, оказываются принимать его обратно, мотивируя это тем, что владелец является виновником повреждений, а экспертные исследования производителя также не обнаружила дефекты.
• При обращении потребителей в судебное учреждение, чтобы добиться справедливости.

Порядок проведения независимой экспертизы телефона

• Обмене бракованного телефона на точно такой же, но качественный телефон;
• Обмене бракованного сотового телефона на телефон другой марки;
• Возврат некачественного телефона взамен на возврат полной его стоимости;
• Устранение неисправности в рамках гарантийного срока (ремонт);

Независимая экспертиза товаров любой сложности

Специалист имеющий высшее техническое образование (диплом с отличием серии ОК № 03122 Волгоградского государственного университета), квалификацию судебного эксперта и допуск на проведение судебных экспертиз, имеющий постоянную действующую практику непосредственной работы с химическими веществами, материалами, объектами химического анализа и научного исследования, научно- технической литературой, нормативной и патентной документацией, современным оборудованием для физико-химического анализа и измерений. Стаж работы по специальности более 3 лет.

Как провести экспертизу мобильного устройства

• модель телефона;
• его популярность и стоимость на рынке;
• методы работы — кроме стандартного осмотра, также могут применяться: физико-химические, органолептические, лабораторные методы;
• сложность исследования — чем больше функций имеет телефон, тем продолжительнее и сложнее будет его исследование;
• срочность выполнения исследования;
• ценовая политика компании.

Экспертиза сотовых телефонов, видео и аудио, бытовой техники

1. Имеет ли "наименование устройства" "модель ***, заводской № ***, IMEI ***(если это мобильный телефон)" недостатки? Если имеет, то какова причина их возникновения: возникли ли они вследствие нарушение пользователем правил эксплуатации или использования телефона, правил транспортировки или хранения, возникли ли они вследствие действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы или недостаток (ки) возник (ли) вследствие производственных (конструктивных, технологических) причин? Является ли недостаток, имеющийся в телефоне существенным? (правовым основанием для данной редакции вопроса является абз.2 пункта 6 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно указанному пункту контрагент потребителя освобождается от ответственности за недостатки, возникшие в товаре в течении установленного на товар гарантийного срока, если докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п. 6 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ).