Гарантия магазина и гарантия производителя

Гарантия магазина и гарантия производителя

Ст. 5 п.6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Кто отвечает за гарантию товара магазин или производитель

То есть никаких собственных качества на товары других производителей, уже имеющих изготовителя, магазин не устанавливает, в том числе не устанавливает и более длительные гарантийные сроки. Правда, надо понимать, что гарантия качества производителя может быть обусловлена им продажей своих товаров у официально авторизованных дилеров. Вопрос простой: почему на, на которые производитель дает 2, 3-летнюю.

Что выбрать: гарантия от производителя или гарантия магазина

Однако, не всегда наличие гарантии означает ее фактическое существование. Далеко не все люди обращают внимание на различие таких понятий, как «гарантия магазина» и «гарантия от производителя». И покупая товар, не обратив внимание на формулировку, человек через месяц эсклуатации некачественного товара остается у разбитого корыта.

Возврат и гарантийное обслуживание

Особо отмечаем тот факт, что ряд производителей (Lenovo, HP, Dell, IIyama, а также многие другие) отказались от использования гарантийных талонов, гарантия является электронной. Для обращения по гарантии в авторизованный сервисный центр производителя, достаточно предъявить документ о покупке (товарный чек, ТОРГ-12) Срок гарантии исчисляется с даты продажи товара.

Гарантия производителя и гарантия продавца на товар

Если у вас есть вопросы, касающиеся ответственности производителя или того, какую гарантию должен давать продавец торговой организации, где вы купили любой товар – уточните у юриста, что вы можете требовать и в какой срок. Если вам уже отказали в ремонте, возврате товара или слишком долго тянут с решением вопроса – консультация юриста поможет ускорить процесс и получить компенсацию за ваши неудобства. Специалисты нашей компании ответят на все вопросы совершенно бесплатно и в любое удобное для вас время.

Гарантия магазина и гарантия производителя

Конечно же и продавцам и покупателям выгодно продавать/покупать товар с гарантией от производителя: с продавца снимается «головная боль» в виде ремонта техники по гарантии (эта функция передается авторизованному производителем сервисному центру), а покупатель может отнести сломавшийся товар в любой авторизованный сервисный центр (в любом городе России).

Гарантия и сервис

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Гарантия производителя

Требуйте от продавца произвести процедуру обмена, если на продукции обнаружены дефекты, или какие-либо изъяны. Чтобы дело имело успех во время судебных разбирательств, докажите, что недостаток на вещи появился еще до покупки, и виновником является реализатор или изготовитель.

Гарантия магазина и гарантия производителя

Если вы не обнаружили гарантийного талона или он оказался не до конца заполнен, не нашлось инструкции, то обратитесь, пожалуйста на электронный адрес: vozvrat@vmagazine.ru. В случае отсутствия гарантийного талона необходимо предоставить полную информацию о покупке, в частности номер сохранной расписки, серийный и заводской номер изделия (если таковые имеются). Для улучшения качества обслуживания мы просим вас обращаться именно по почте, а не передавать информацию через водителей или иных лиц, не ответственных за данную операцию. Спасибо!

Гарантия магазина меньше гарантии производителя

В прайсе указана гарантия на фототехнику, к примеру Кенон, 6 месяцев, в то же время фирменная гарантия составляет 2 года http://canon.ru/news/products/news.asp?news_id=471 Выставленная гарантия в 6 месяцев является нарушением ст.5 п.7 Закона о ЗПП http://www.7440880.ru/doc/zakon/zaschitaprav/ Продавец не в праве выставлять гарантию на товар короче гарантийного срока заявленного производителем.

Срок гарантии

Сам пользуюсь планками этого производителя, да и друзья тоже, и так же, только один раз столкнулся с браком и то, после трёх лет работы этой планки, обменяна была без проблем, да и английский на сайте не проблема. Да, хочу заметить, русскоязычной версии сайта Кингстон вообще ещё не было.

Гарантия магазина и гарантия производителя

Все оборудование, продаваемое в нашем магазине, имеет срок гарантийного обслуживания 12 месяцев с даты продажи. В течение срока гарантийного обслуживания все работы по ремонту техники проводятся бесплатно при условии соблюдения правил эксплуатации оборудования в соответствии с требованиями производителя.

Гарантии нашего магазина

• повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
• механические и электротермические повреждения;

Сервис и гарантия

Согласно официальной гарантии производителя, гарантия распространяется только на недостатки, возникшие по вине изготовителя. В рамках гарантийного ремонта, замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.

Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники

Срок, в который это можно сделать, называется сроком гарантии. Производитель техники указывает его в гарантийном талоне — документе, который прилагается к технике. Срок гарантии отсчитывается с момента покупки техники. Если техника сломается после окончания срока гарантии — ремонт будет платным для покупателя.