Гарантия без чека

Гарантийный ремонт без чека

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части 5 прямо указывает на то, что если у покупателя нет на руках кассового, товарного чека или иного документа в подтверждение покупки, это не означает отсутствие у него права на предъявление требования об устранении дефектов товара.

Возврат товара в магазин без чека

Возвращая товар, несоответствующий основным критериям качества, покупатель должен составить претензию в письменном виде. В данной претензии необходимо отразить данные самого покупателя, в каком магазине, какого числа был приобретён товар или вещь. При невозможности предоставить кассовый чек в тексте претензии необходимо объяснить причину этого (например, утеря). Также обязательным является указание того, что, по вашему мнению, является некачественным в данном товаре.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо

• покупка не должна нести следов эксплуатации;
• присутствуют фабричные ярлыки и пломбы;
• вы можете доказать свою покупку каким-то иным образом (свидетельские показания, гарантийный талон, иные платежные документы);
• товар сохранил все потребительские свойства (то есть остался надлежащего качества).

Ремонт по гарантии без чека

Как показала практика, проблемы с проведением гарантийного ремонта или возвратом купленной техники обратно с получением возмещения стоимости возникает лишь у тех покупателей, которые сами были невнимательными при покупке. Не сохранили комплектацию товара, потеряли чеки, испортили гарантийное соглашение или талон.

Можно ли вернуть испорченный или не понравившийся товар без кассового чека

Разочаровавшийся в купленном товаре человек идет туда, где он этот самый товар приобрел. Показывает чек, недолго препирается с продавцом, выслушивает неизбежные в таких случаях упреки и покидает магазин либо с деньгами, либо в новой вещью, полученной в обмен на старую.

Возможна ли гарантия без чека? продолжение

тему закрыли но всё же хотелось узнать ваше мнение, был сегодня в магазине, ив сервисе днс,в сервисе не приняли сказали нужен чек обратитесь в магазин, в магазине сказали что не могут найти покупку прошло больше пол года, нет у них такой возможности(21век блин),короче как всегда замкнутый круг(((((

Гарантия без чека

Но если чек обналичен до крайнего срока, вы можете получить компенсацию за моральный ущерб. Возмещение зависит от каждого случая, но важно знать ваши права и обращаться за помощью, если вы это сделаете. По данным Центрального банка, поскольку предварительная проверка не работает в соответствии с какими-либо конкретными правилами, депозит должен выполняться в соответствии с соглашением, заключенным между клиентом и продавцом. Итак, если у вас есть проблемы с этим. Если вы можете доказать, что предварительная проверка была сдана на хранение до установленного срока, у вас есть шанс вернуть деньги, особенно если вы получили грязное имя из-за этого депозита.

Возврат товара без чека по гарантии

Компания Logitech славится лояльностью к своим покупателям. В Интернете есть множество статей, когда по гарантии присылали новый. Просто по почте. Без утомительных проверок в сервисных центрах (которых у Logitech нет), без ругани с руководством, без запугивания судами.

Как вернуть товар по гарантии, но без чека

Вернуть товар вы можете не только по причине его брака или недолжного качества, но и просто из-за того, что он «вам не подошел». В вашем случае налицо факт несоответствия качества товара заявленным характеристикам. Это вполне весомый аргумент для того, чтобы вернуть товар обратно, и отсутствие чека не является поводом для отказа со стороны продавца.

Как вернуть товар без чека

Для того чтобы выполнить обмен на качественный товар или и вовсе вернуть, необходимо хорошо знать, в какие периоды это стоит сделать и что гласит закон о защите прав потребителей. Если на изделие выдан гарантийный талон, или как его называют, чек, значит обратиться надо в течение гарантийного срока. Другими словами, это и считается замена вещи по гарантии.

Можно ли вернуть товар без чека

Ответственность за недостатки товара лежит на производителе или продавце даже в том случае, если на продукцию не установлен гарантийный срок. Исключением является нарушение покупателем правил использования или хранения приобретенной продукции. Если товар весит более пяти килограмм, то его транспортировку осуществляет производитель или продавец. В случае доставки указанной продукции покупателем, ему должны возместить понесенные расходы в полном объеме. Более детальный перечень прав закреплен ст.18 Закона.

Возврат товара без чека

• наименование приобретаемого товара и его стоимость;
• порядковый номер документа;
• официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
• заводской номер ККМ;
• юридический адрес регистрации аппарата;
• свойства налогового режима.

Tarlyun blog

В сервисном центре Mvideo у меня долго расспрашивали примерную дату покупки (я помнил только месяц и год), покупал ли я что-то вместе с мышкой (нет, только мышь), платил кредиткой или налом, была ли предъявлена бонусная карта (платил налом без бонусной карты). То есть четко идентифицировать меня — было сложно. Не знаю, проверяли ли они серийный номер устройства, но через 5 минут старший менеджер вынес расписку с подтверждением покупки от 9 апреля 2010 года. Фактически — это документ, аналогичный обычному чеку.

Гарантия без чека

— Например, товар сломался в результате механических повреждений — покупатель уронил его, а потом пришел в магазин и утверждает, что товар «бракованный». Если экспертиза покажет, что прибор не работает не из-за дефекта, а из-за падения, или, к примеру, попадания на него влаги, то экспертизу будет оплачивать потребитель, попытавшийся ввести сервисный центр в заблуждение. Также придется оплатить и независимую экспертизу, если покупатель не согласен с той, которую провел сервисный центр бесплатно.

Возврат по гарантии без чека днс

Гарантия с печатью ДНС имеется , SN устройства тоже на руках, обращался в два магазина в г.Омске, отправили на этот форум(( Интересная получается гарантия Телефон находится в АСЦ в городе Новосибирске, моя претензия принята и мне выдан «Документ замены»,как я понял нужна только копия чека одного из новосибирских магазинов со стоймостью данного товара на март 2011года Напишите в обратную связь новосибирска http://novosibirsk.