Как восстановить использованный билет на поезд если потерял

Содержание

Инструкция по восстановлению билета на поезд при утере или после поездки

Нередко люди, которые собираются на вокзал для того, чтобы отправиться в поездку, собирают свои вещи в спешке. Это приводит не только к суматохе, но и нередко к потере билета на поезд. Поэтому каждый человек, часто путешествующий железнодорожным транспортом, должен знать, что нужно делать, если потерял свой билет на поезд или электричку.

  • необходимо прийти на железнодорожный вокзал, с которого будет осуществляться отправление поезда, или же на тот вокзал, в кассе которого был куплен посадочный талон;
  • на следующем этапе потребуется отыскать дежурного помощника руководителя железнодорожного вокзала или же обратиться к дежурному по залу. Если же есть возможность найти кассового администратора, то стоит обратиться именно к нему;
  • далее нужно в письменной форме составить заявление о восстановлении утерянного или испорченного проездного документа;
  • после этого кассир выдаст пассажиру копию талона, который будет отпечатан на стандартном бланке, но только с пометкой «дубликат».

Возможно ли восстановить утерянный билет на поезд

Утерянный или испорченный пассажиром проездной документ (билет) на поезд дальнего следования не возобновляется, если он не может быть восстановлен или идентифицирован перевозчиком. Возврат средств, уплаченных за такой билет, не производится.

Об этом говорится в п. 28 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, утвержденных постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 № 111. Как сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, при предоставлении пассажиром перевозчику сведений, подтверждающих приобретение утерянного или испорченного билета на конкретное место в соответствующем поезде, перевозчик выдает пассажиру новый проездной документ (билет) взамен утерянного или испорченного без взимания стоимости проезда. Возврат средств пассажиру за утерянный билет, который может быть восстановлен или идентифицирован, перевозчиком не производится. Возврат средств за испорченный проездной документ, который может быть восстановлен или идентифицирован, производится перевозчиком при наличии отметки о времени обращения пассажира в железнодорожную билетную кассу по поводу возврата средств. Восстановленный (вследствие утраты) билет к возврату и переоформлению перевозчиком не принимается. Восстановление проездного документа производится только в случае утраты или повреждения проездного документа (билета), оформленного на проезд, в поезде (вагоне), перевозка в котором осуществляется перевозчиком РФ, от и до железнодорожных станций, расположенных на территории РФ. Восстановление билета производится в пунктах приобретения проездных документов или в железнодорожных билетных кассах железнодорожной станции отправления пассажира.

Как можно восстановить проездной билет на поезд, если он был потерян? Пошаговая инструкция

  1. Лицо обращается в кассу к дежурному на вокзале (дежурному помощнику начальника вокзала). Обычно на каждом вокзале легко найти соответствующую табличку с надписью.
  2. Пишет заявление на возврат. В заявлении указывается дата отъезда и предполагаемый маршрут поездки. Также здесь прописывается номер поезда, вагона или места. Если лицо не помнит данную информацию вообще (даже частично), то восстановить билет не получится.
  3. Предъявляет свой паспорт (либо иной документ, на который оформлялся билет). Обычно другие документы не требуются.
  4. Оплатить сбор за восстановление билета.
  5. Дожидается оформления восстановленного документа.

В случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Регламент восстановления утерянного или испорченного билета разработан РЖД специально для пассажиров, которые потеряли проездной документ перед поездкой.

Нужна помощь! Что мне делать если я потерял билет на поезд? Отправление через десять дней

Ответ
Ваше обращение, по вопросу проезда по маршруту Иркутск — Самара, в случае утери билета, поступившее на интернет-форум Октябрьской железной дороги, рассмотрено администрацией Северо-Западного железнодорожного агентства (далее Агентство) .

Восстановлению подлежат проездные документы, оформленные на проезд от и до станций Российских железных дорог в поезда и вагоны российского формирования. Восстановление производится в пунктах приобретения билетов или в кассах станции отправления поезда. За данную операцию взимается сбор в размере 167руб. 40коп.

Восстанавливаем билет на поезд

  • Получение дубликата билета возможно при условии, что он был оформлен для проезда между российскими станциями назначениями, к примеру, от Москвы до Калининграда.
  • Проездной документ был приобретен для проезда составом, формируемым Российскими железными дорогами. К примеру, продублировать проездной талон можно, если поезд из Москвы в Киев формируется РЖД. И наоборот, получить новый талон нельзя, если состав формируется другим перевозчиком.
  • При наличии даже испорченного билета стоит обратиться с ним в кассу, назвать идентификационные данные, по которым можно судить о конкретном времени, маршруте поездки и месте пассажира в вагоне.
  • При порче или утере билета не стоит рассчитывать на возврат средств. Исключением являются только электронные билеты.
  • Восстановить билет можно, находясь в городе отправления поезда. К примеру, вы покупали билет от Москвы до Санкт-Петербурга, потеряли его. Истребовать дубликат можно на станции отправления, то есть, в Москве.

Получение нового проездного документа взамен утраченного или испорченного возможно на вокзале через письменное обращение к дежурному. Можно рассчитывать только на восстановление билета, купленного на ваше имя. Восстановление проездных документов требует предъявления паспорта. В случае, если первый билет был потерян вместе с паспортом, нужна справка из полиции, которая подтверждает данный факт.

Если билет на бланке потерян или испорчен

  • обратиться с заявлением о восстановлении к дежурному по вокзалу;
  • предъявить документ, на который был оформлен билет (или справку из милиции, если паспорт также утерян);
  • назвать дату выезда (вторая по важности информация после фамилии);
  • сообщить маршрут поездки.
Рекомендуем прочесть:  Пособие По Уходу За Ребенкоминвалидом В 2020 Году

Кроме того, после выдачи дубликата не подлежит возврату и утерянный билет, если он вдруг найдется. Дубликат билета не выдается, если к моменту восстановления он уже был возвращен (например, теми, кто его украл).

Как восстановить использованный билет на поезд если потерял

2. Восстановить билет на поезд можно, если он:
— оформлен на проезд от и до станций Российских железных дорог;
— оформлен в поезда и вагоны российского формирования.;
— не был сдан (например, если его украли и по подложным документам сдали на возврат и получили деньги);
4. Потерянный, украденный или испорченный билет на поезд можно восстановить только лично (или родители за детей), предъявив:
— паспорт (справку из милиции, если паспорт украли);
— свидетельство о рождение ребенка (если восстанавливаете билет на ребенка);
— испорченный билет (если билет на поезд порвался, испачкался, обгорел и т.д.);
— данные о поездке (дату и время отправления, номер поезда, вагона, места (если знаете));

Отправляясь в поездку на поезде, будет не очень приятно обнаружить отсутствие билета. Особенно, если это произойдет перед самым отправлением. Закономерно возникает вопрос: как исправить данную ситуацию и можно ли восстановить приобретенные заранее проездной документ?

Как восстановить ЖД билет

Для начала нужно уточнить сможете ли вы восстановить билет. Если у вас был внутрироссийский билет, то обратитесь в РЖД, если у вас был поезд международный, то вам нужно обратится в агентство в котором вы его брали или же кассу иностранной железной дороги.

Кассиру передайте заявление, которое должно быть написано на имя начальника вокзала и укажите в нем о своем желание восстановить билет. В заявлении необходимо указать свое ФИО, дату отправления и номер поезда. После этого в кассе вам выдадут копию билета.

Можно Ли Восстановить Жд Билет

Выданный взамен утерянного ж/д билета дубликат возврату и переоформлению уже не подлежит. Кроме того, после выдачи дубликата не подлежит возврату и утерянный билет, если он вдруг найдется. Дубликат билета не выдается, если к моменту восстановления он уже был возвращен (например, теми, кто его украл). Если ж/д билет испортили… Если билет испорчен до начала поездки, его обязаны восстановить в кассе. Единственное исключение — когда «восстановление или идентификация не могут быть осуществлены железной дорогой». Т.е. если пассажир не помнит вагона и места или не может предъявить самого билета. Для реанимации испорченного билета нужно:

В кассе с вас могут потребовать уплату пошлины за то, что вам была предоставлена вторая копия вашего билет. После уплаты пошлины отправляйтесь на платформу или в отел для ожидания. Если вы не можете вспомнить, где именно был куплен билет, или какого числа он покупался, в таких случаях вам следует также обратиться к кассиру вокзала и показать ему свой паспорт, а также объяснить всю сложившуюся ситуацию. После этого кассир посмотрит список пассажиров и сможет убедиться в том, что вы покупали билет на вокзале. Также имейте в виду, что переоформить свой билет вы можете только самостоятельно. Однако если у вас все же нет такой возможности, то оформите нотариальную доверенность на человека, который будет это делать.

Билеты на поезд можно потерять, восстановить и вернуть

Положения абзаца 5 пункта 28 Правил не допускают возврата восстановленного (вследствие утраты) проездного документа в поезде дальнего следования, что противоречит требованиям статьей 82 и 83 Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации.

Гражданин К. обратился в Верховный Суд Российской Федерации с заявлением о признании недействующим абзаца 5 пункта 28 вышеназванных Правил, ссылаясь на то, что оспариваемые положения нормативного правового акта противоречат Уставу железнодорожного транспорта Российской Федерации и нарушают его права на возврат средств, уплаченных за билет.

Можно ли восстановить электронный билет на поезд

Следует иметь в виду, что если вы приобрели талон РЖД посредством электронной регистрации, тогда его возврат также должен осуществляться по интернету. Иначе, чтобы вернуть деньги за неиспользованную поездку вам придется обращаться в кассу.
При обращении в возвратную кассу клиенту выдают свидетельство, подтверждающее сдачу проездного документа и специальный бланк — заявление на возврат денежных средств
. Поэтому, если возникают малейшие сомнения о возможности поездки, лучше не торопиться получать посадочный талон. Тогда всю процедуру сдачи можно осуществить через интернет. А полное описание того, как отменить билет РЖД онлайн, имеется в следующей статье.

В случае, если вы потеряли проездной документ его восстановление возможно только на поезда национального направления. При потере билета на интернациональные отправления восстановить его не получится. За эту услугу взимается комиссия. При обращении к дежурному вокзала, показываете документ, на кого был выписан билет и дату отправления. Маршрут поездки обязательно необходимо сообщить. По полученному дубликату железнодорожного проездного документа можно только проехать в поезде, сдать его и получить деньги не получится. Даже после того, как оригинал талона будет найден, получить деньги за него уже возможности не будет.

ПОТЕРЯННЫЙ БИЛЕТ НА ПОЕЗД МОЖНО ВОССТАНОВИТЬ

Все права на материалы, опубликованные на сайте www.mk.ru, принадлежат редакции и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
Использование материалов, опубликованных на сайте www.mk.ru допускается только с письменного разрешения правообладателя и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk.ru, до или после цитируемого блока.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство Эл № ФС77-45245 Редакция — ЗАО «Редакция газеты «Московский Комсомолец». Адрес редакции: 125993, г. Москва, ул. 1905 года, д. 7, стр. 1. Телефон: +7(495)609-44-44, +7(495)609-44-33 , e-mail info@mk.ru. Главный редактор и учредитель — П.Н. Гусев. Реклама третьих сторон

Если потерял билет на поезд как восстановить

Однако первым Костю обнаруживает Степан, который в это время стоял на рынке, торгуя цитрусовыми.Бросив свою торговлю, он «сел на хвост» Косте, проследил весь его путь до дома, о чём потом докладывает Сан Санычу. Поскольку вход в кладовку, где живёт Костя, находится с другой стороны, жулики всё ещё не понимают, что живут в одном доме с Костей. Он замечает Сан Саныча и радости Кости нет предела — он ведь сам искал его!Заметив, что Костя вышел, Сан Саныч приказывает Степану без шума проникнуть в его кладовку, найти книгу и забрать талон. Только тут обнаруживается, наконец, что они живут в одном доме.

Рекомендуем прочесть:  Выезд ребенка за границу при разводе

Костя соглашается с этим и с энтузиазмом заявляет, что немедленно отправляется на их поиски. Степан докладывает Сан Санычу, что талончика не было в обеих книгах — и в той, что находилась в кладовке у Кости, и в той, что лежала в чемодане Сан Саныча.Последний, не вполне доверяя своему помощнику, подвергает его «пытке апельсинами», заставляя его сознаться в том, что именно он присвоил талон.Однако Степан стоит на своём, и Сан Саныч в конце концов вынужден прекратить пытку и исходить из того, что Степан талона не присваивал.

Как киевлянам восстановить утерянный билет на поезд

К нам в редакцию обратилась киевлянка Любовь Евтушок, которая недавно потеряла билет на поезд и не смогла его восстановить, несмотря на то, что сейчас все железнодорожные билеты — именные. «Кассир сказала, что в системе просто не может увидеть моих данных, а когда я описала ситуацию на официальной странице «Укрзализныци» в Facebook, мне ответили, что, в соответствии с «Правилами перевозки пассажиров. », утерянные проездные документы не восстанавливаются. Почему нельзя восстановить билет, если он уже забит в системе с моими данными, с датой отправления, маршрутом и всем, чем нужно? В России уже давно есть такая практика. Чем мы хуже?» — спрашивает Любовь Евтушок. «Вести» узнали, как восстановить железнодорожный билет, если он был утерян.

  • Утерянные железнодорожные билеты, которые вы купили в кассе, в «Укрзализныце» и правда не могут восстановить — таковы правила. «У нас есть правила перевозок, и там четко написано, что в случае утери или порчи билета он не дублируется», — сказал нам заместитель гендиректора «Укрзализныци» Павел Чекалов. Поэтому лучше покупать электронный билет. По словам Чекалова, теоретически его можно восстановить в кассе в частном порядке, ведь при оформлении электронного билета сохраняются данные покупателя (его карточный счет, номер поезда, купленное место, фамилия, имя и отчество покупателя).
  • На всякий случай билет можно сфотографировать сразу после покупки. «Тогда в случае его утери можете написать заявление на восстановление в «Укрзализныце» и в подтверждение того, что он у вас был, приложите дубликат. Отказать они вам не могут, так как вы доказали, что билет купили самостоятельно. Для убедительности можете вызвать налоговую, транспортную прокуратуру, ревизионное управление, а также милицию. Ведь отказ сотрудников «Укрзализныци» выдать вам дубликат билета может расцениваться как мошенничество — неиспользованный билет компания может повторно продать, а вам придется тратить свои кровные снова», — советует правозащитник Эдуард Багиров.

Как восстановить утерянный ЖД билет

  • Получение дубликата билета возможно при условии, что он был оформлен для проезда между российскими станциями назначениями, к примеру, от Москвы до Калининграда.
  • Проездной документ был приобретен для проезда составом, формируемым Российскими железными дорогами. К примеру, продублировать проездной талон можно, если поезд из Москвы в Киев формируется РЖД. И наоборот, получить новый талон нельзя, если состав формируется другим перевозчиком.
  • При наличии даже испорченного билета стоит обратиться с ним в кассу, назвать идентификационные данные, по которым можно судить о конкретном времени, маршруте поездки и месте пассажира в вагоне.
  • При порче или утере билета не стоит рассчитывать на возврат средств. Исключением являются только электронные билеты.
  • Восстановить билет можно, находясь в городе отправления поезда.

Получение нового проездного документа взамен утраченного или испорченного возможно на вокзале через письменное обращение к дежурному. Можно рассчитывать только на восстановление билета, купленного на ваше имя. Восстановление проездных документов требует предъявления паспорта. В случае, если первый билет был потерян вместе с паспортом, нужна справка из полиции, которая подтверждает данный факт.

Можно ли восстановить билеты на поезд если потерял

В силу части 2 статьи 253 ГПК РФ, установив, что оспариваемый нормативный правовой акт или его часть противоречит федеральному закону либо другому нормативному правовому акту, имеющим большую юридическую силу, суд признает нормативный правовой акт недействующим.Верховный Суд Российской Федерации решил: заявление К.

О признании частично недействующим абзаца 5 пункта 28 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г.№ 111, установил: в соответствии с абзацем 5 пункта 28 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, восстановленный (вследствие утраты) проездной документ (билет) к возврату и переоформлению перевозчиком не принимается. обратился в Верховный Суд Российской Федерации с заявлением о признании недействующим абзаца 5 пункта 28 вышеназванных Правил, ссылаясь на то, что оспариваемые положения нормативного правового акта противоречат Уставу железнодорожного транспорта Российской Федерации и нарушают его права на возврат средств, уплаченных за билет. уточнил заявленные требования и просил суд признать недействующим абзац 5 пункта 28 Правил в части, предусматривающей, что восстановленный (вследствие утраты) проездной документ (билет) к возврату не принимается.В связи с утратой железнодорожных билетов ему были выданы дубликаты проездных билетов по маршруту Москва — Волгоград — Москва.Он обратился к перевозчику о возврате денежных средств по дубликатам билетов, но ему было отказано со ссылкой на пункт 28 Правил.Верховный Суд Российской Федерации находит заявление подлежащим удовлетворению.Гражданин, считающий, что принятым и опубликованным в установленном порядке нормативным правовым актом органа государственной власти нарушаются его права и свободы, гарантированные Конституцией Российской Федерации, законами и другими нормативными правовыми актами, вправе обратиться в суд с заявлением о признании этого акта противоречащим закону полностью или в части (часть первая статьи 251 ГПК РФ).Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г.

Ссылка на основную публикацию