сроки рассмотрения искового заявления о защите прав потребителей в суде

Срок рассмотрения иска о защите прав потребителей

После принятия заявления судья выносит определение о подготовке дела к судебному разбирательству, где указывают действия, которые следует совершить сторонам, другим лицам, участвующим в деле, и сроки совершения этих действий для обеспечения правильного и своевременного рассмотрения и разрешения дела. Подготовка к судебному разбирательству является обязательной по каждому гражданскому делу и проводится судьей в зале заседаний суда с участием сторон, других лиц, участвующих в деле, их представителей.

Инфотека по защите прав потребителей

2) отменить постановление суда первой, апелляционной или кассационной инстанции полностью либо в части и направить дело на новое рассмотрение в соответствующий суд. При направлении дела на новое рассмотрение суд может указать на необходимость рассмотрения дела в ином составе судей;

Сроки рассмотрения искового заявления о защите прав потребителей в суде

Если обращение в Роспотребнадзор не возымеет должного воздействия, вы вправе судебном порядке потребовать возврата продавцом денежных средств, а также уплаты неустойки. Исковое заявление подается (направляется) в районный (городской) суд. При этом, в силу п.7 ст.29 Гражданского процессуально кодекса РФ, иск о защите прав потребителей может быть предъявлен в суд по месту жительства или месту пребывания истца.

Как подать в суд на магазин и выиграть дело

  • Кто, по вашему мнению, нарушил права;
  • В чем заключается нарушение;
  • Обстоятельства их нарушения;
  • Какие права были нарушены;
  • Законы, которые были нарушены;
  • Описание имеющихся доказательств;
  • Требования истца;
  • Сумма компенсации, с подробным расчетом;
  • Перечень прилагаемых к иску документов;
  • Перечень приложенных доказательств;
  • Подпись заявителя и дата подачи иска.

Средние сроки рассмотрения искового заявления в суде

Каждый судебный вердикт должен быть подготовлен в письменном виде. Для того, чтобы судьи успели подготовить грамотный документ, им дается пять дней на написание всех бумаг. Срок начинается с момента принятия устного решения. Тем не менее, практика показывает, что зачастую данное требование не соблюдается, из-за чего судебные разбирательства продляются, а также нарушаются выделенные для рассмотрения иска сроки.

Рекомендуем прочесть:  Вычеты за обучение детей

Сколько дней идет рассмотрение искового заявления о защите прав потребителей

Суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику (за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях) пассажира и (или) багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта.

Иск о защите прав потребителей

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает подачу иска о защите прав потребителей при возникновении спорных ситуаций между покупателем и продавцом. До обращения в суд необходимо обратиться к продавцу для мирного урегулирования спора с письменным заявлением. И только в том случае, если требования были не удовлетворены, следуют обращаться в судебные инстанции.

Как подать исковое заявление в суд о защите прав потребителей

Гражданин приобретает статус «потребителя», когда покупает всевозможные товары и пользуется различными услугами. В некоторых ситуациях потребитель нуждается в защите своих прав. Если не удается достичь консенсуса путем переговоров, на помощь ему приходит закон.

Сроки рассмотрения искового заявления о защите прав потребителей в суде

Если потребитель требует замены товара, а продавец доказал, что данный вид товара уже снят с производства либо поставки его прекращены, обязательства продавца по замене данного товара прекращаются. Потребитель должен выдвинуть иное требование для защиты своих прав.

Когда следует обращаться в суд

2. Претензионное заявление, является необходимым звеном в досудебной попытке разрешения конфликта, без которого иск гражданина в суд будет отклонен. Грамотно составленная претензия, с указанием нарушенных пунктов и закона «О защите прав потребителей»»>статей Закона «О защите прав потребителей» способна убедить большинство недобросовестных предпринимателей в необоснованности своего упорства и благополучно разрешить ситуацию. Если этого не произошло и законные требования гражданина не удовлетворены, следует обращаться в суд.

Сам себе юрист

Таким образом, именно Вам предоставлено право выбирать, в какой именно суд обратиться для рассмотрения спора. Однако прежде чем обращаться в суд, необходимо определиться, в чьей подсудности будет находиться дело — у мирового или федерального судьи. Это напрямую зависит от величины иска, т.е. размера Ваших требований в денежном эквиваленте. В соответствии со статьей 23 Гражданского процессуального кодекса РФ — мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 500 минимальных размеров оплаты труда, установленных федеральным законом на день подачи заявления.

Рекомендуем прочесть:  Как назначается пенсия по выслуге лет учителям

Сроки рассмотрения дел по защите прав потребителей

1. Дело должно быть рассмотрено арбитражным судом первой инстанции в срок, не превышающий трех месяцев со дня поступления заявления в арбитражный суд, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и на принятие решения по делу, если настоящим Кодексом не установлено иное.

Сроки рассмотрения искового заявления о защите прав потребителей в суде

  • Наименование судебной инстанции в который подается иск;
  • Сведения об истце. Ф.И.О., место жительства, а также контактный телефон и email (по желанию);
  • Сведения об ответчике. Если ответчик физическое лицо — Ф.И.О. и место жительства. Если ответчик юридическое лицо – его полное наименование и юридический адрес;
  • Информация о том, в чем выразилось ненадлежащее выполнение продавцом или исполнителем услуги своих обязанностей и какие права потребителя в результате были нарушены;
  • Обстоятельства, на которых истец основывает свое требование, и доказательства, подтверждающие изложенные истцом обстоятельства;
  • Цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
  • Ваши требования к ответчику;
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора (для исков, связанных с предоставлением некачественного туристского продукта туроператором, неисполнением или ненадлежащим исполнением оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, перевозкой, в частности, пассажира, багажа, груза внутренним водным транспортом или если досудебный порядок урегулирования споров предусмотрен договором между потребителем и ответчиком);
  • Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.

Статья 17

Таким образом, суд надзорной инстанции не входит в обсуждение достоверности установленных фактов, обстоятельств и их оценки как основания для отмены решения, определения, постановления суда. Возможность исследования новых доказательств судом надзорной инстанции законом не предусмотрена. Новые доказательства, не принятые судом первой инстанции или кассационным, могут представляться и рассматриваться в порядке надзора лишь как обоснование допущенных ими процессуальных нарушений, которые могут повлечь отмену соответствующих судебных актов. При этом эти доказательства должны фигурировать ранее в материалах дела.

Порядок рассмотрения иска в суде

Предварительное судебное заседание имеет своей целью процессуальное закрепление распорядительных действий сторон, совершенных при подготовке дела к судебному разбирательству, определение обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, определение достаточности доказательств по делу, исследование фактов пропуска сроков обращения в суд и сроков исковой давности.

Ссылка на основную публикацию