Сосед затопил что делать

Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

1. Нужно попробовать договориться с пострадавшей стороной. Если вы не хотите тратить свое время и нервы на судебные заседания, то стоит спросить соседа, сколько он хочет за причиненный ущерб.
2. Необходимо зафиксировать результаты затопления в чужой квартире. С разрешения хозяина нужно сфотографировать комнаты. Отдельно заснять пострадавшую электронику, обратить внимание на состояние стен и мест, откуда вода попала в квартиру.
3. Акт затопления необходимо оформить по всем правилам. Бланк можно как найти в Интернете, так и попросить у представителей коммунальных служб. При заполнении акта должны присутствовать виновный, потерпевший и свидетели. Акт подписывается главным инженером или его заместителем и слесарем-сантехником. Позже этот акт поможет взыскать материальную компенсацию с управляющей компании.
4. Оставьте у себя копию акта. На ней также должны быть все подписи, иначе она потеряет свою юридическую силу.
5. Если акт был составлен в ваше отсутствие, то необходимо получить его на руки в ЖЭКа.

Если жилое помещение используется по договору найма, также необходимо понять причину затопления. В соответствии с законодательством собственник должен оплачивать капитальный ремонт, а обязанностью нанимателя становится осуществление текущего ремонта. Собственник будет нести ответственность за неполадки в батареях и трубах, которые повлекли за собой залитие. Наниматель будет отвечать в случаях, когда квартира была затоплена из-за незакрытого крана.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Помимо этого необходимо вооружиться дополнительными доказательствами: пригласить других соседей, которые смогут подтвердить ваши показания в суде; составить акт, в котором отражено существующее положение вещей. В некоторых случаях имеет значение проведение независимой экспертизы для оценки причиненного ущерба.

2. Что делать – затопили соседи, которые арендуют квартиру? Если авария произошли из-за халатности жильцов (забыли выключить воду, не поменяли смеситель, сломалась стиральная машина), то отвечать будут арендаторы (наниматели). Если, например, прорвало трубу, то виновен будет собственник квартиры, так как за исправное состояние труб внутри квартиры отвечает именно он. Вы имеете право предъявлять свои претензии к собственнику жилого помещения. И он обязан компенсировать вам ущерб, а потом уже доказывать, что вред причинен по вине нанимателей, и в порядке регресса истребовать деньги с них.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.

Что делать и куда обращаться если Вас затопили соседи сверху

Что делать, если Вас затопили соседи сверху? Если одна или несколько комнат оказались затопленными водой, первым делом постарайтесь не допустить увеличения площади затопления – обратитесь к соседям с прозьбой перекрыть источник залива. Также не лишним будет уведомить соседей снизу о том, что вода может достигнуть и их квартиры.

• Отключите электроприборы;
• Пригласите представителя ТСЖ или обслуживающей организации для составления акта о заливе;
• Сфотографируйте или проведите видеосъемку причиненного ущерба. Важно, чтобы по вашим данным легко идентифицировалось время и место съемки: например, видео следует начинать записывать у входа в подъезд;
• Постарайтесь договориться с виновным соседом. Если он готов признаться в своей провинности и возместить полностью весь нанесенный ущерб, а сумма, предложенная им, вас устраивает – обязательно составьте расписку.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

• копия акта о затоплении;
• дефектный акт, в котором отражена стоимость испорченных вещей и затраты на ремонт помещений;
• смета ремонтных работ, выполненных компанией при ликвидации потопа;
• документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
• фото- и видео- доказательства;
• копия уведомительной телеграммы о проведении оценочной экспертизы;
• отчёт о технической экспертизе, если она проводилась;
• документы на оплату акта об оценке, договоры об установке неисправного оборудования, проведении работ, приведших к аварии;
• копию досудебной претензии, квитанцию об уведомлении;

Однако самым главным документом, подтверждающим факт затопления объекта с указанием даты и времени происшествия, а также подробным перечислением последствий для имущества, является акт о затоплении. Этот письменный документ, оформляемый в двух экземплярах, должен составляться комиссией, в состав которой входят соседи-очевидцы и представители управляющей компании. Один подлинный экземпляр акта должен остаться на руках владельца пострадавшей квартиры.

Что делать, если затопили соседи сверху

Для победы в суде пострадавшей стороне необходимо в достаточной мере привести доводы и обоснование вины конкретного лица, подтвердить стоимость нанесенного ущерба. Суд не ведет разбирательства о том, кто виновен в затоплении, этот момент досудебного выяснения возлагается на истца. Проведение экспертной оценки допускается и до суда, и в ходе слушаний. Расходы для оплаты работы экспертов несет истец либо ходатайствующая сторона. Впоследствии суд может возложить часть оплаты на виновную (проигравшую) сторону.

Если прорыв случился до входа труб в пределы квартиры соседей, то они ответственности за повреждения в вашем жилье не несут. Но эта норма не относится к проблемам в системе отопления. В вопросе, кто виноват, если прорвало отопление и затопило соседей, судебная практика уточняет и разъясняет, что вся система отопительных коммуникаций находится в зоне ведения обслуживающей дом компании.

Что делать, если вас затопили соседи

— У кого какая цель: если кто-то хочет доставить соседу неприятности, то у него получится. Если есть только желание возместить ущерб, то надо приготовиться к долгому, как правило, судебному процессу, состоящему из нескольких стадий. Решение будет вынесено. Но — у виновника может просто не быть денег. Лучше договариваться миром. А избежать трат нервов и денег поможет профессиональный юрист, который сам, без суда, может привести стороны к мировому соглашению.

— Это может быть минусом для истца. При составлении акта надо зафиксировать, что виновный уведомлен о дате и времени составления акта. Виновной стороне стоит все же прийти на составление акта, отразить в нем свое мнение и проконтролировать правильность и достоверность записей.

Что делать, если затопили соседей снизу

Любой адвокат легко распишет для гражданина алгоритм действий при затоплении его квартиры. В этой ситуации все более или менее просто и понятно. Однако когда за квалифицированной юридической помощью обращаются граждане, чьи соседи снизу были затоплены, то большинство адвокатов пытаются быстрее отделаться от таких потенциальных клиентов. Так сложилась практика, что в большинстве случаев соседи сверху в случае затопления признаются виновными и с них в судебном или ином порядке взыскивается причиненный ущерб. Позиция «виновной» стороны в любой случае очень шаткая. Поэтому опытные адвокаты во избежание неудачи (это существенно влияет на их репутацию и будущие гонорары) за такие дела не рискуют браться. Ведь выигрывать всегда приятнее. Однако, что делать в данной ситуации гражданину, которому предстоит выложить немалую сумму – вопрос открытый.

Однако при этом желательно учитывать причину затопления. Если соседи сверху забыли выключить кран, и затопление возникло по их вине, то наверняка лучше договориться. А вот если причиной затопления явился прорыв батареи или стояка, к которому хозяин квартиры никогда не притрагивался, то здесь вина соседей сверху весьма сомнительна.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться

1. Копию акта о заливе квартиры соседом.
2. Документы о праве собственности на пострадавшее жилье.
3. Дефектный акт, составленный независимым экспертом. В нем уточняются видимые и предполагаемые скрытые дефекты с указанием их характеристик и степени. В документе должен фигурировать размер ущерба в денежном исчислении.
4. Смету восстановительно-отделочных работ. Она включает расходы на неотложные мероприятия по устранению потопа (если такие были), а также будущие затраты (если пострадавший обращался к специалистам-ремонтникам).
5. Исковое заявление. Лучше составлять его с помощью адвоката, специализирующегося на жилищных вопросах. Он не только юридически грамотно оформит жалобу, но и будет защищать интересы истца на процессе.
6. Квитанция об оплате оценочных услуг эксперта, государственной пошлины.
7. Фотографии и видеозапись, на которых зафиксированы результаты затопления.

Важно: Оценщику необходимо продемонстрировать все дефекты, показать акт о заливе квартиры, документы на вышедшие из строя приборы, поврежденную мебель. Тщательный осмотр, подробное описание фактов причиненного вреда поможет получить точную экспертную оценку.

Затопил соседа: что делать, если Вы — виновник затопления

После составления акта необходимо обратиться с официальным заявлением о возмещении материального ущерба в структурное подразделение ЖКХ. Лучше всего, чтобы заявление было коллективным, от всех собственников, чьи квартиры пострадали.

В данном случае очень важно, что бы пострадавшая сторона написала расписку о том, что после получения денежных средств не имеет претензий к затопившей стороне. Если расписка не написана, то пострадавшая сторона может в дальнейшем обратиться в суд и еще раз взыскать сумму ущерба.