Если мфц задержали документы

Жалоба на задержку выдачи документов через мфц

Я, 28. 04. 2020г. Обратилась в данный МФЦ о получение СНИЛС, полиса страхования для новорожденных. Для поучении данных документов сотрудники МФЦ стали с меня требовать паспорт с регистрацией в г. Балашихе, а по поводу полиса сказали, что заявку могу подать у них а получение в Москве.

Требование работником МФЦ, работником иной организации, осуществляющей функции МФЦ, для предоставления госуслуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере от 1,5 до 3 тыс.

Что делать если сотрудники мфц потеряли оригиналы документов

Во втором, работник восстанавливает данные трудовой книжки самостоятельно.Что нужно делать?- Есть несколько способов восстановления Трудовой книжкиСпособ № 1.Подайте заявление о выдаче дубликата трудовой книжки по причине утраты оригинала последнему работодателю. Работодатель в срок до 15 дней с момента предъявления такого заявления должен выдать дубликат трудовой книжки.Способ № 2.Подайте заявление в территориальное отделение Пенсионного фонда России.

Также оплатите бланк диплома в кассе учебного заведения или в банке.- Получите дубликат дипломаВы должны получить аттестат лично или передать полномочия по доверенности своему представителю. Также можно попросить прислать диплом на почтовый адрес. Для этого нужно отправить заявление в вуз заказным письмом с уведомлением о вручении. Остались вопросы? Учебное заведение ликвидировано или реорганизовано. Куда обращаться за восстановлением диплома?Обратитесь в муниципальное управление образованием. Оно направит вас в учебное учреждение, которое стало правопреемником вашего учебного заведения или определит организацию, в которой вам выдадут диплом. Дубликат диплома и приложений к нему выдается на бланках организации-правопреемника или назначенной организации.
Для заполнения пункта о трудовой деятельности вам понадобится трудовая книжка.

Куда жаловаться на работу МФЦ

Если в самой компании на ваши претензии никак не отреагировали, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Но такая форма воздействия применяется лишь в тех случаях, когда речь идет о более серьезных нарушениях. После того, как сотрудники органа рассмотрят ваше заявление, они проведут проверку, по итогам которой материалы дела могут быть направлены в судебную инстанцию. При всей сложности судебного процесса подать заявление в суд можно и напрямую, без участия прокуратуры. Но для грамотного составления иска все же лучше обратиться к профессиональному юристу – это повысит ваши шансы на успех в рассмотрении дела.

  • Невежливое обслуживание клиентов;
  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Требование документов, не предусмотренных соответствующими законодательными нормами;
  • Необоснованный отказ в приеме бумаг;
  • Необоснованный отказ в предоставлении услуги;
  • Требование платы, не предусмотренной нормативно-правовыми актами.
Рекомендуем прочесть:  Регистрация прав собственности через мфц

Сдаешь документы в мфц а ответа нет куда обратиться

Если Ваша пенсия назначена в Москве — то по временной регистрации Вы можете подать заявление на региональную доплату к пенсии, однако обращаем Ваше внимание, что решение о её назначении зависит от размера получаемой пенсии, так как эта доплата существует с целью приведения размера пенсий к отметке не ниже определённой суммы.
Более подробную информацию о порядке предоставления данной услуги Вы можете по телефону горячей линии 8-495-777-77-77.
С уважением, центры госуслуг Москвы ? Доброе время суток!Вы предоставляете услугу на подачу заявки для получения ИНН? Ответ: Добрый день! Услуга по получению ИНН на данный момент предоставляется только в налоговой инспекции.

С уважением, центры госуслуг Москвы ? сведения из государственного кадастра недвижимости в форме выписки или паспорта для юридического лица в офисе мои документы получить Ответ: Добрый день! В центрах госуслуг Москвы юридические лица, к сожалению, не обслуживаются.

Можно ли требовать от МФЦ документ о задержках сроков выдачи документов

Если платили за услугу (работу) наличными, то деньги могут вернуть также наличностью или перевести на карту. Если покупка безналом по карте, то&nbspне смогут вернуть деньги наличными из кассы — такое указание дал Центральный банк РФ. Для оформления возврата денег необходимы паспортные данные заказчика, но предъявлять паспорт (или его ксерокопию) потребитель не обязан.

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Всё об общегражданском паспорте

141. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.
  • Не подтверждается гражданство — обычно с этим сталкиваются граждане получившие гражданство РФ (особенно данная проблема актуальная для бывших граждан Украины проживающих в Крыму, кто вступал в гражданство РФ после проведения референдума ).
  • Не приходит ответ на запрос с места выдачи паспорта, на каком основании он был выдан.
  • Халатность сотрудника, человеческий фактов (этого больше всего).

Могут ли задерживать документы в мфц при оформлении регистрации

Алгоритм прописки такой же, как и у новорожденного малыша. Но есть 2 нюанса: До тех пор, пока ребёнок не получит паспорт, заявление заполняется его родителями они же между собой и решают, с кем из них он будет жить.
Если не могут договориться, это решит суд По достижении этого возраста, ребёнок сам может решать с кем из родителей ему жить его мнение учитывается и в суде, если спор между родителями об определении места жительства их ребёнка решается в этой инстанции. Но, он самостоятельно заполняет все графы заявления, сам же его подписывает, но родители должны подтвердить своё согласие в письменном виде По месту жительства Если человек является собственником жилого помещения, то он может беспрепятственно оформить прописку в нём.
Если же помещение ему предоставлено, то нужно будет спрашивать согласия.

Рекомендуем прочесть:  Как найти реестровый номер контракта в отчете об закупке

Временная регистрация в МФЦ по месту жительства (пребывания) — по старому прописка — обязанность любого гражданина или иммигранта, находящегося на территории РФ. Регистрация используется при учете населения, является значимым статистическим показателем при расчете количества детсадов, больниц и школ на район.
Можно ли оформить временную регистрация в МФЦ Различают постоянную и временную регистрацию.

Если мфц задерживает документы куда писать жалобу

При помощи этих государственных органов можно не только наказать сотрудника МФЦ, но и добиться от Центра компенсации материального или морального вреда. Порядок досудебного урегулирования конфликтов с МФЦ Москвы и любых других городов России предусматривает 2 процедуры: Правила составления жалобы Как пожаловаться руководству МФЦ правильно?

При помощи этих государственных органов можно не только наказать сотрудника МФЦ, но и добиться от Центра компенсации материального или морального вреда. Порядок досудебного урегулирования конфликтов с МФЦ Москвы и любых других городов России предусматривает 2 процедуры: Правила составления жалобы Как пожаловаться руководству МФЦ правильно?

Если мфц задерживает документы

Клиенты этих учреждений уже давно привыкли, что услуги государственных органов всех уровней – федерального, регионального и муниципального – могут оказываться в одном месте и в кратчайшие сроки.
Но на практике процесс взаимодействия с сотрудниками МФЦ не всегда позволяет гражданам удовлетворить все свои интересы.
Иногда проще обратиться в необходимые государственные органы напрямую, а не ожидать помощи от «службы одного окна».

Однако на практике процесс взаимодействия с представителями МФЦ далеко не всегда оправдывает ожидания заявителей: часто оказывается, что обратиться напрямую в государственные органы проще и эффективней, чем дожидаться помощи от многофункционального центра.
Куда жаловаться на МФЦ на низкое качество предоставления услуг в таком случае? Чтобы контролировать уровень обслуживания в МФЦ, созданы специальные книги обращений.
Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ Работа с сервисом реализована в два шага: На шаге 1 заполните следующие параметры поиска заявления:

Если мфц задерживает документы куда писать жалобу

Только после попытки урегулировать дело с МФЦ мирным, досудебным путем, который не принес желаемого результата, есть смысл обращаться в суд или прокуратуру. При помощи этих государственных органов можно не только наказать сотрудника МФЦ, но и добиться от Центра компенсации материального или морального вреда.

Обращаться с жалобой в прокуратуру следует только при грубых нарушениях, выявленных в работе Многофункционального центра. После принятия жалобы прокурор-инспектор будет обязан провести проверку, поэтому подойти к написанию жалобы в этом случае стоит более внимательно и ответственно. Чтобы делу незамедлительно был дан ход, к жалобе желательно приложить любые документальные доказательства нарушений.

Ссылка на основную публикацию