Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель воздуха

Как вернуть деньги за очиститель воздуха

к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта) .

1. Общаться в чате Добрый день, Экспертиза проводится в течение десяти дней, поскольку предъявлено требование о возврате уплаченной денежной суммы за увлажнитель.Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» (ч. 5 ст. 18, 22, 23, ч. 4 ст. 24)В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. (22 Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя) Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит

Заказали в Юлмарт увлажнитель воздуха, при подключении дома оказалось, что товар неисправен

Да. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Возврат увлажнителя воздуха, как вернуть увлажнитель воздуха в магазин и можно ли получить деньги

Но по закону в течение 14 дней с даты покупки можете поменять свой увлажнитель на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

• отзывов: 1 Здравствуйте! Увлажнители воздуха не относятся к технически сложным товарам. ВажноПоскольку купленный увлажнитель имеет недостатки, Вы вправе потребовать от продавца, в частности, заменить его на другой увлажнитель, учитывая, что недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока (минимум два года с момента передачи товара). С уважением, А.А. Гавриш Личная консультация
• отзывов: 1 374 Здравствуйте! В соответствии со ст. 25 (Закон о защите прав потребителей) «1.

Возможности ремонта увлажнителя воздуха

Проверить работоспособность генератора можно следующим образом. Снять нижнюю крышку корпуса, включить прибор в сеть на 2—3 минуты. Обязательно вынуть вилку из розетки и дотронуться пальцами до радиатора. Если он не нагрелся, деталь вышла из строя, требуется её замена.

В таком случае стоит обратиться в специализированный сервис, где прибор постараются вернуть к жизни на профессиональном уровне. Если же опыт пайки и работы с электрикой имеется, можно проводить ремонт увлажнителей с поломкой любой сложности.

Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель

Здравствуйте! Купила увлажнитель воздуха в интернет магазине технопарк, проживаю в ростове-на-дону. Товара не было в наличии в ростове, его доставили из москвы. Через два дня работы он потек, лужа воды под ним образовывается. Могу ли я его вернуть в розничный магазин, указанный на их сайте, расположенный в ростове. Просто менеджер по тел в москве ответил, что там у меня его не примут, надо ждать понедельника и со мной кто-то там от них свяжется по этому вопросу. Я бы хотела вернуть деньги обратно.

Елена, поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

Как сделать возврат увлажнителя воздуха в магазин в течение 14 дней, если продавец отказывается принять товар

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат увлажнителя воздуха, как вернуть увлажнитель воздуха в магазин и можно ли получить деньги

При отказе от исполнения договора купли-продажи увлажнителя воздуха продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного увлажнителя воздуха, если он не был предоставлен ранее.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков увлажнителя воздуха является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу увлажнителя воздуха с целью установления того, что недостатки увлажнителя воздуха возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель воздуха

Нами в интернет магазине был приобретен увлажнитель воздуха. Визуальных повреждений не было, поэтому мы подписали акт приемки товара. После ночи работы прибора влажность воздуха в помещении и около прибора не менялась и поэтому мы позвонили в магазин. Нам сказали обращаться в сервисный центр. Прибор приняли для проведения проверки на возможность гарантийного ремонта. И вот уже две недели отговариваются тем что нет детали на складе.Вопрос: Почему я должна принимать бракованный товар даже после ремонта, когда я им даже не успела попользоваться. Что я должна сделать, чтобы получить исправный прибор в замен, или деньги?

Для начала, Вы уже заявили требование, только непонятно какое, о проведении гарантийного ремонта или о проведении проверки качества изделия. Также неясно на каких условиях вы передали в сервисный центр товар, что указано в приемной квитанции, оговаривается ли увеличении сроков проведения работ(скорее всего оговариваются причем в пользу сервисного центра). Очень может быть, что согласно заявленному Вами требованию, сервисный центр устранит неисправность и вернет товар Вам. Чтобы вернуть деньги или заменить товар, вам придется на прямую обращаться в сервисный цент, т.к. Вы самостоятельно туда обратились, и никаких договоренностей у вас с магазином не было. Очень может быть, что просто потратите время. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет

Купила увлажнитель ненравится могу ли я его вернуть в магазин

Упоминаемый многими магазинами срок в 10 дней действует для неисправных товаров! Бракованный утюг: какова процедура возврата Если вдруг в процессе использования вы обнаружили, что купленный в магазине утюг имеет скрытый дефект (не работает или имеет не замеченные при покупке повреждения), вы праве вернуть или обменять его на исправный. В этом случае закон всецело на стороне клиента. Возвратить утюг можно даже в том случае, когда он был в эксплуатации, и им пользовались неоднократно до того, как дефект был замечен. При обнаружении брака покупатель вправе не только вернуть покупку, но и компенсировать затраты на транспортировку.

Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру8 (495) 788-53-32или заполните форму справа на странице Как вернуть деньги за испорченную рыбу? есть ответ08.10.2015 года купила в универсаме пятерочка на проспекте Вернадского кету в нарезке в пластиковой упаковке срок изготовления 8.09.2015 года, срок годности, 45 суток со дня изготовления…
Вами данного требования. Начиная с 11 дня продавец, допустивший просрочку, уплачивает Вам пеню в размере одного процента цены в.у. товара по день фактического удовлетворения требования. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Напр. приобрели товар за 10 р. Требование доброльно удовлетворено и в.у. товар стоит 12 р. 12- 10 = 2 р. — разница, на которую Вы имеете право. Требование удовлетворено в судебном порядке и в.у. товар стоит 15 р. 15 — 10 = 5 р. — разница, на которую Вы имете право. + Ваше право на пени.

Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель воздуха

Можно ли вернуть товар обратно в магазин в обмен на деньги Я купила увлажнитель воздуха. Но, по моему мнению, он со своей задачей не справляется. Через два дня после покупки я пришла в магазин с товаром и потребовала вернуть мне деньги. На что продавец-консультант спросил: прибор не работает? Я пояснила, что он не соответствует своим характеристикам и не увлажняет воздух в помещении, а показания влажности на самом увлажнителе не соответствуют действительности. У меня стоит комнатная метеостанция, которая показывает влажность воздуха. Судя по её показаниям, при постоянной работе увлажнителя в течение 12 ч. влажность воздуха на метеостанции увеличилась с 30% до 34% при установленном значении воздухоувлажнителя на 60%. Периодически влажность понижалась до 28% (происходило это при работающем увлажнители). Я сказала, что товар меня не устраивает и я хочу его вернуть. На что мне ответили, что просто так вернуть его нельзя,нужно Написать заявления на имя директора , и , в лучшем случае, мне его обменяют, а в худшем- просто откажут. Мне очень нагрубили и объяснения причины неисправности были из рода «он плохо увложняет, потому что вы живёте на 6 этаже, а не на 5». Хотя в инструкции к увлажнителю написано, что за 2 часа работы в помещении 40 квадратов влажность должна с 20% вырасти до 50%. Наше помещение 8 квадратов. Что мне делать, чтобы вернуть деньги?

Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества, либо вернуть за него денежные средства. Для этого Вам необходимо письменно обратиться в адрес продавца с письменной претензией, где будет изложено одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Указанной нормой закона предусмотрено право потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы вправе обратиться в суд, поскольку спор носит имущественный характер. В данном случае, Управление готово оказать судебную защиту, в рамках ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», направив в суд заключение по делу в целях защиты Ваших прав как потребителя.

Можно ли вернуть увлажнитель воздуха в течении 14 дней

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара
надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент
доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех
месяцев с момента передачи товара.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️

Увлажнитель воздуха не включается причины

Для начала необходимо вынуть вилку из розетки, отвернуть крепежные винты или приподнять заднюю панель, а затем её снять. Отсоедините шнур питания электродвигателя привода мембраны и снимите стяжку — пластиковый стержень, который скрепляет рамку мембраны. Выдвиньте из кольцевой мембраны нижний валик и снимите верхний валик. Если кольцевая мембрана находится в плохом состоянии, лучше заменить ее на новую. В противном случае рекомендуется вымыть ее мыльной водой, дать высохнуть и поставить на место.

В приборах со встроенным гигрометром, этот элемент часто крепится на внутреннюю часть нижней крышки, возле вентиляционной решётки. Так что, снимая её, нужно избегать резких рывков, чтобы не повредить провода и контакты гигрометра.

Сделать возврат увлажнителя воздуха

Можно ли сдать увлажнитель воздуха в течении 14 дней, является ли он технически сложным товаром (на что ссылаются обычно продавцы, чтоб не возвращать деньги за), куплен вчера, но постоянно отключается и пишет недостаток воды и отключается, хотя бак полный.

Поскольку купленный увлажнитель имеет недостатки, Вы вправе потребовать от продавца, в частности, заменить его на другой увлажнитель, учитывая, что недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока (минимум два года с момента передачи товара).

Порядок возврата продавцу сложно бытовой техники очистителя воздуха

Если недостаток увлажнителя воздуха устраним, то увлажнитель воздуха можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней.

На такие товары установлен гарантийный срок, что подчеркивает их техническую сложность. 5 Если приобретенный товар из указанной категории имеет надлежащее качество, вернуть его просто так, без веских причин, в магазин в течение 14 дней невозможно. Равно как невозможен и возврат денег или обмен на аналогичный товар.

Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель воздуха

• В большинстве торговых точек дорожат каждым клиентом и не желают, чтобы конфликт расширялся, и к нему привлекались проверяющие органы или общественность.
  Поэтому предпочитают пойти на уступки. Особенно просто этого достичь, если клиент желает не вернуть деньги, а хочет обменять на другую модель того же типа или аналогичную.
• У товара не заполнен гарантийный талон. В таком случае магазин обязан заменить товар или принять обратно;
• Клиент способен доказать, что при покупке не получил полной и исчерпывающие информации по свойствам данного товара.
  (Это указано в ст. 10 ЗоЗПП).

Купили увлажнитель воздуха вчера, дома включили и поняли насколько он неудобен в эксплуатации, воду надо набирать каждые 8 часов, фильтр дорогущий менять раз в два месяца, продавцы об этом ничего не сказала, хотя мы спрашивали. Мы можем вернуть технику в магазин (слышала, что даже если дизайн не понравился можно вернуть в теч. 14 дней)? Спасибо. номер вопроса №5710880 прочитан 127 раз Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно