Гарантия без коробки

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине

Приобретая дорогостоящую бытовую технику, покупатель должен знать свои права. Платные и бесплатные услуги магазин оказывает по определенным правилам, прописанным в законе. Любое нарушение станет поводом для предъявления претензий. Рассмотрим наиболее спорные условия продажи бытовой техники:

Нужно ли сохранять коробку от какого-либо товара

Коробку из-под товара достаточно хранить в течение 2-недель, в течение которых вы можете обратиться в магазин на предмет обмена или возврата товара по вашей инициативе. Обмен-возврат — это услуга магазина, не имеющая отношения к гарантийному обслуживанию. Её срок нужно уточнять в магазине. Если речь идёт о предъявлении претензий в связи с недостатками товара, то отсутствие коробки, товарного чека и т.п. не является основанием для отказа.

Примут ли товар по гарантии без коробки

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного документ.

Великая ложь продавцов: «Нужно сохранять коробку для гарантии»

  1. Как только пройдет 14 дней, товар будет подлежать возврату только в том случае, если заводской брак существенно влияет на функционирование устройства.
  2. При возврате товара ненадлежащего качества продавец не имеет права требовать предоставления упаковки от него.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Все основные ситуации, вытекающие из отношений между клиентом и продавцом, регламентированы Законом о защите прав потребителей. В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров. Особенно острыми, являются моменты когда продавец отказывается получить продукцию обратно, ссылаясь на различные причины.

Рекомендуем прочесть:  Вхождение в наследство по завещанию

Возврат товара без упаковки

Его возвращение обусловлено соблюдением некоторых правил согласно предъявляемым к нему требованиям. Продавец включает в эти правила обязательное наличие товарной упаковки в качестве доказательной базы о приобретение товара у него. Хотя в сложившейся ситуации требование оказывается неправомочным.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Удостоверившись, что все условия соблюдены, можно смело идти в магазин. Покупатель должен держаться спокойно и уверенно, ведь он не сделал ничего плохого. Если покупатель будет нервничать, то продавец может придумать массу причин, чтобы не принимать товар обратно и не отдавать заплаченные за него деньги.

Можно ли вернуть обувь без коробки

Порядок возврата товара потребителем регулирует Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) и ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Покупку товара подтверждает наличие кассового или товарного чека. В соответствии со ст.18 ФЗ РФ покупатель имеет право возвратить товар без упаковки и без чека. Их отсутствие не может считаться основанием для отказа продавца в возврате товара покупателем. Подтвердить факт продажи товара конкретным продавцом покупатель может с помощью свидетелей. Поэтому возможен возврат обуви без коробки. Вы обязаны сохранить лишь ее товарный вид и первоначальные потребительские свойства.

Нужно ли сохранять коробку для гарантии

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим в избранное ссылка отблагодарить Коробку из-под товара достаточно хранить в течение 2-недель, в течение которых вы можете обратиться в магазин на предмет обмена или возврата товара по вашей инициативе. При возврате покупателю уплаченной за суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Сколько нужно хранить коробки после покупки товара

Т-34-76 Во-первых, в случае возврата, считаю, что в упаковке, как-то приличнее. Во-вторых, поскольку продавцу придётся отправлять товар с недостатком поставщику, удобнее это сделать в оригинальной упаковки, а не «россыпью». Продавца то же нужно уважать и не создавать ему дополнительные трудности, как-то поиск коробки для возврата товара.

Рекомендуем прочесть:  Как взять в аренду землю в москве

Можно ли вернуть товар без упаковки

Если довелось купить продукцию ненадлежащего качества, вполне возможно вернуть ее назад в магазин. Причем сохранять упаковку не обязательно. Без нее также возможно обратиться в магазин для возврата. Для этого необходимо иметь при себе чек или иные документы которые подтвердят что вы приобрели некачественный продукт в данном торговом предприятии. Также необходимо заключение экспертизы, которое докажет что покупка является ненадлежащего качества. Стоимость данного постановления обязан оплатить магазин. В случае необоснованного отказа или игнорирования, клиент вправе обратиться в суд с исковых заявлением.

Защита прав потребителей замена коробки по гарантии

Возврат товара без упаковки по гарантии Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Мое личное мнение, что если вам не подошли наушники, но упаковка вскрыта, то продавец имеет полное право отказать в обмене товара, так как товарный вид в данном случае будет утерян.

Гарантия без коробки

Также, существует перечень продукции, которую попросту невозможно вернуть, если с ней не случилась какая-нибудь поломка. Обычно это почти весь ассортимент магазинов бытовой и цифровой техники, однако наушники подпадают в спорную категорию. В зависимости от присужденного им кода товара, они могут быть как возвратными, так и невозвратными. В любом случае, вам необходимо обратиться в магазин в установленный срок.

Действует ли гарантия без коробки

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Примут ли товар по гарантии без коробки

Нашла в одном из супермаркетов этот магазин, сразу возникла аналогия с Centro. В Центро «обувь» не подходит мне по колодке — там реально что ни пара, то Испанский сапожок какой-то, интересно, по каким лекалам они это шьют, и знают ли вообще такое слово? В общем, понравились мне ботиночки, примерила — сели идеально. Искусственная кожа, внутри — ессна искусственный мех, довольно плотный, как мне показалось.

Ссылка на основную публикацию