Возврат денег за путевку в детский лагерь

Содержание

1 Можно ли вернуть деньги?
- 1.1 Какие условия для возврата?
2 Сколько денег возвращают
3 Общие принципы получения компенсации
- 3.1 Компенсация за детский лагерь в различных регионах
4 Какую часть стоимости вернут?
5 Кому положены бесплатные путевки?
- 5.1 Как правильно выбрать место отдыха
6 Куда обращаться за компенсацией
- 6.1 Компенсация за лагерь: кому она полагается
- 6.2 Порядок расчета возмещения
7 Общие принципы получения компенсации
- 7.1 Компенсация за детский лагерь в различных регионах
8 Список документов
- 8.1 Адреса

Привет, всем, как Ваши дела? С вами снова я — Евгения Сергеевна, рассказываю, показываю свой большой опыт в юридическом поле, мой опыт небольшой, всего 8 лет, и все равно смогу быстро Вам помочь, а если потребуется проконсультируюсь у своих коллег и сейчас рассмотрим и узнаем о — Возврат денег за путевку в детский лагерь. Есть возможность, что по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессиональных юристов/нотариусов/адвокатов, тогда сможете написать свой вопрос, и по мере возможности смогу ответить всем. А лучшее решение будет для Вас узнать в комментариях у постоянных посетителей/читателей, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделяться с Вами его решением.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Поездка в детский лагерь может быть отменена по многим причинам: дети заболели или у родителей поменялись планы. Но если раньше путевки предоставлялись бесплатно, то сегодня подобный вид отдыха стоит довольно дорого. Тем важнее получить обратно внесенные за нее средства.

Можно ли вернуть деньги?

Однако в некоторых случаях процедура возврата сопряжена с трудностями. Сдача путевки с компенсацией ее стоимости может затянуться, если в договоре полностью отсутствуют регулирующие подобную процедуру пункты. Но и здесь закон находится на стороне потребителя: полностью отказать в возмещении стоимости организация не вправе.

Какие условия для возврата?

Внимание! Процент, удерживаемый от стоимости, зависит в первую очередь от того, когда производится возврат. Чем меньше дней остается до смены, тем ниже конечная сумма, которую получат его родители в качестве компенсации. Солидные организации заранее вносят в соглашение пункт о взимаемой при возврате путевки комиссии.

Паспорт родителя или законного представителя.
Свидетельство о рождении ребенка — или паспорт, если ему исполнилось 14 лет.
Обратный талон из лагеря.
Справку с места жительства ребенка.
Квитанцию об оплате лагеря.
Полные банковские реквизиты карты, на которую перечислят компенсацию.
Заявление на предоставление компенсации.

Сколько денег возвращают

В разных регионах возрастные рамки различаются. Например, в Санкт-Петербурге возраст ребенка на момент поездки должен составлять от 6,5 до 15 лет включительно. Остальные условия компенсации за путевку в детский лагерь такие же. Проверяйте требования в вашем регионе самостоятельно.

Кто может получить компенсацию

От руки вписывают ФИО, адрес прописки, номер телефона и дату рождения ребенка. Дату начала и окончания смены и стоимость путевки пропечатывают. В моем талоне дата завершения смены была вписана ручкой — это неправильно.

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
нарушение срока предоставления государственной услуги.
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга, для предоставления государственной услуги.
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя.
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга.
требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт‑Петербурга.
отказ Комитета, должностного лица Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Определяет предмет обращения.
Проводит проверку полномочий лица, подающего документы.
Проводит проверку соответствия документов нормативному перечню.
Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой.
Заверяет электронное дело своей электронной подписью.
Направляет копии документов и реестр документов в СПб ГБУ ЦОО «Молодежный»:
- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в МФЦ;
- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) — в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в МФЦ.
По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов и передает документы в СПб ГБУ ЦОО «Молодежный».

Срок предоставления услуги

II. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия

Приемным родителям, опекунам предоставляется компенсация стоимости путевки в размере 100% от расчетной стоимости путевки (1040 руб\день).
Права родителей не ограничены в выборе места отдыха и оздоровления ребенка, (включая всю территорию России) и в количестве приобретенных путевок, но лагерь должен находиться в перечне лагерей Субъекта Федерации РФ.

Срок действия Сертификата – 30 календарных дней!
В случае, если Вы не представили Сертификат в организацию, продающую путёвки в лагерь, до истечения срока действия Сертификата (указан в Сертификате), он считается недействительным и повторно не предоставляется!

Оплата детских путевок с частичным возмещением стоимости

Перечень лиц (список), претендующих на предоставление оплаты части стоимости путевок в организации отдыха (далее – Перечень лиц), по форме.
Копия паспорта ребенка, достигшего 14 лет, заверенная учреждением в соответствии с действующим законодательством;
Копия свидетельства о рождении ребенка, заверенная учреждением в соответствии с действующим законодательством;
Документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или месту пребывания ребенка:
— справка о регистрации по месту жительства (форма № 9), выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи Перечня лиц,
Либо копия свидетельства о регистрации по месту жительства (форма № 8),
Либо копия свидетельства о регистрации по месту пребывания (форма № 3)
Документы, подтверждающие зачисление ребенка, не достигшего возраста 6 лет и 6 месяцев, в образовательную организацию для обучения по образовательной программе начального общего образования

Затраты на отдых ребенка в лагере можно снизить за счет государственной компенсации или использования сертификата. В этой статье мы расскажем об общих принципах получения компенсации и дадим ссылки на подробные инструкции для некоторых регионов:

Общие принципы получения компенсации

Рекомендуем уточнять возможность получения компенсации и особенности процедуры как у самого лагеря (вы можете оставить заявку в конкретный лагерь на нашем сайте), так и в органах социальной защиты вашего региона проживания (список в конце статьи).

Компенсация за детский лагерь в различных регионах

Ниже приведены контакты государственных органов, ответственных за предоставление государственной компенсации. Вам нужен тот регион, в котором проживает ребенок. Регион, в котором находится лагерь, может быть иным.

Который, в свою очередь, гласит что: абсолютно в любое время от договора об оказании услуг имеет право отказаться каждый потребитель, если он компенсирует исполнителю расходы, понесенные им до момента расторжения соглашения.

Какую часть стоимости вернут?

Давайте рассмотрим, каким должен быть порядок действий, если вы хотите вернуть деньги за путевку в детский лагерь, от которой вы решили отказаться в случае, когда ваш ребенок заболел или по каким-то другим причинам:

Подготовка документов

Природные катаклизмы.
Массовые беспорядки.
Эпидемии различных заболеваний, представляющих угрозу жизни и здоровью ребенка.

По вине организаторов поездки и его партнеров: изменение или отказ от выполнения договорных обязательств (ст.451 ГК РФ).

Проблемы могут возникнуть лишь в некоторых случаях, когда подобного пункты нет в соглашении. Из-за этого компенсация может стать трудоемким и долгим процессом, так как скорее всего при нежелании организации идти на компромисс, придется обращаться в суд. Но, благо, есть закон, который защищает клиентов.

Отдых в детском лагере может быть отменен по целому ряду причин: болезнь ребенка или же смена планов у родителей. Но в прошлом такой досуг предоставлялся детям бесплатно, а сейчас стоит немалых денег. Отсюда и появляется вопрос — можно ли вернуть деньги за путевку, если ребенок заболел?

Есть ли возможность вернуть деньги?

Согласно настоящему закону, у вас есть возможность требовать возврата суммы полностью с вычетом фактических затрат, которые понес лагерь. Для подобного вычета компания обязано предоставить доказательства, подтверждающие все понесенные убытки. В сумму поездки включается питание, медицинские услуги, а также участие в различных развлекательных мероприятиях, предоставляемых на территории лагеря.

Если вам отказывают по причине отсутствия денег в бюджете или требуют доплаты/оплату пошлины, то такое поведение чиновников неправомерен. Просите официальный отказ с подписью и печатью и обжалуйте это решение в суде.

Подготовив этот пакет документов, можно рассчитывать на положительное решение о выплате компенсации и поступление денег на счет в течение 3 месяцев после подачи заявления.
Со сбором документов лучше не затягивать, стоит начать собирать документы, как только чадо вернется из лагеря.

Документы для получения компенсации за лагерь

Обязательно обращайте внимание на сроки действия документов. Так, справка о доходах действительна определенное время.
Также документы можно подавать заранее, а после окончания лагерной смены приносить отрывной талон от путевки, подтверждающий сроки пребывания ребенка на отдыхе.

Приказ Минздравоохранения от 15.12.2014 г. №834н – это документ, который в целом регулирует все меры соцподдержки, которые можно получить на территории Российской Федерации. В документе определяется порядок оказания услуг, разделенный по категориям граждан. Полезно будет изучить этот документ и озвучивать его номер в общении с госслужащими.
В этом же приказе есть специально утвержденная форма документа, который называется медицинской справкой по форме 079/у. Вам может понадобится формуляр санаторно-курортной карты – в приказе вы берете образец и заполняете его, поэтому риск того, что вас отправят из-за неправильно заполненного формуляра исключается при изучении этого приказа. Ниже мы расскажем о заполнении справок подробнее.
Указ Президента № 444 поможет вам в получении специального удостоверения гражданства – как показывает практика, иногда чтобы вернуть деньги за путевку в лагерь через органы соцзащиты возникает необходимость его предоставления.
Наконец, постановление Правительства №713 утверждает форму справки с места жительства – не факт, что она нужна, но если чиновник будет сомневаться в том, что вы постоянно проживаете на одном месте, придется ее предоставить.
Кроме того, согласно законодательству, размеры компенсаций могут быть разными в зависимости от нормативных документов, принятых в вашем регионе министерством образования или министерством социальной защиты. Или же аналогичными органами региональной власти с похожим названием. Лучше всего уточнить информацию в отделе образования вашего района – вы сталкивались с этим ведомством когда оформляли ребенка в детский сад или школу. В районном отделе перечень законодательных актов должен быть размещен на стенде информации или быть в открытом доступе в канцелярии.

Кому положены бесплатные путевки?

Нужно понимать, что вернуть деньги за путевку в лагерь сейчас не так сложно, как кажется. Законодатель больше не требует простаивать очереди, можно воспользоваться услугами МФЦ. А решение, после передачи всех механизмом на региональный уровень, принимается действительно быстро. И помните, что компенсацию можно получать на отдых каждого ребенка, а не только одного.

Как правильно выбрать место отдыха

Пример расчета для Омской области: Средняя стоимость путевки на 2020 год – 24 тыс. рублей. Предположим, вы работник бюджетного учреждения. Вы сможете получить 90% от 24 тыс. – это 21600 рублей. Даже если реально вы потратили на отдых ребенка 30 тыс. рублей.

паспорт заявителя (родителя или законного представителя): оригинал + копии заполненных страниц;
свидетельство о рождении и(или) паспорт (после 14 лет) ребенка: оригинал + копии;
справку с места жительства ребенка;
обратный талон из лагеря;
квитанцию об оплате путевки;
документы, подтверждающие основания для получения льготы (если есть);
реквизиты счета для перечисления компенсации (возврат только безналичный!);
заявление.

Куда обращаться за компенсацией

Федеральный закон № 124 «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» обязывает органы власти на местах «принимать меры… по обеспечению максимальной доступности услуг организации отдыха детей и их оздоровления».

Компенсация за лагерь: кому она полагается

родителям-одиночкам: если в графе «отец» стоят прочерки или сведения записаны со слов матери, один из родителей умер или признан судом безвестно отсутствующим;
многодетным семьям, в которых 3 и более несовершеннолетних ребенка;
семьям, в которых один родитель (или оба) — инвалид I или II группы;
родителям-военнослужащим или государственным служащим, потерявшим трудоспособность при исполнении обязанностей;
вынужденным переселенцам;
родителям детей, проходивших санаторное лечение по направлению врача.

Заявление;
Документы, подтверждающие факт проведения платежа по покупке билета;
Российский паспорт заявителя;
Удостоверение, подтверждающее наличие у заявителя инвалидности или иное льготное положение;
Документ, который подтверждает факт усыновления ребенка, свидетельство о рождении ребенка;
Справка, подтверждающая, что несовершеннолетний проживает по определенному адресу;
Реквизиты счета для перевода денежных средств;
Обратный талон к путевке, который выдается ребенку в лагере.

Совет! Пакет документов (за исключением обратного талона) можно подготовить заранее. Сотрудник уполномоченного госучреждения принимает решение и перечисляет денежные средства в течение трех месяцев после получения обращения и всей сопутствующей документации.

Порядок расчета возмещения

Внимание! С федерального бюджета частично компенсируются и расходы компаний, которые осуществили покупку путевок детям работников. При наличии на предприятии такой программы, работник оплачивает только 5-15% от стоимости билетов и проживания.

Общие принципы получения компенсации

Компенсация за детский лагерь в различных регионах

заявление;
копия паспорта заявителя;
копия свидетельства о рождении ребенка;
копия паспорта ребенка (если ему больше 14 лет);
копия акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна/попечителя (для опекунов и попечителей);
копия договора о приемной семье (если ребенок является приемным);
копии документов, подтверждающих родство заявителя и ребенка (если у родителя или ребенка изменилась фамилия);
справка с места работы родителя (законного представителя);
копия документа, подтверждающего оплату путевки;
обратный талон к путевке или другой заменяющий его документ (если путевка была оплачена изначально в полном объеме);
банковские реквизиты для получения компенсации (если путевка была оплачена изначально в полном объеме);
медицинская справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение (при наличии).

Список документов

Дополнительно могут потребоваться другие документы: СНИЛС, справка о составе семьи, справки о доходах членов семьи за последние 3 месяца, согласие на обработку персональных данных и т.д. Точный перечень уточните в уполномоченном органе.

Адреса

Как получить компенсацию за путевку в детский лагерь, какие документы должны собрать новосибирцы для получения компенсации за путевку в летний лагерь, адреса МФЦ, отделения Управления образования и Администрации в Новосибирске, сроки подачи документов и возможный размер компенсации.