Возврат часов ненадлежащего качества

Подлежат ли возврату и обмену часы

После двух недель эксплуатации вернуть хронометр в магазин можно, однако процедура эта будет достаточно сложной из-за особых технических характеристик изделия. Несмотря на сложности, такой товар все же можно обменять на аналогичный либо потребовать деньги, если:

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги

Обратите внимание, что на обмен, а не на возврат, просто прийти с товаром надлежащего качества и потребовать назад деньги вы не можете, по закону вы можете обменять его на аналогичный, а вот если аналогичного товара у продавца на момент предъявления требований не оказалось, то в такой ситуации можно требовать возврата денег.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

В силу последних изменений Закона о защите прав потребителей были внесены некоторые поправки касательно вопроса о возврате или обмене часов. Начиная с 2020 года такого рода продукция относится к перечню технически-сложных изделий. Подобные поправки касаются не только наручных часов, но и карманных с разными характеристиками.

Наручные часы приравняли к нижнему белью

Постановление правительства РФ N 471 внесло изменения в некоторые акты по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров. Согласно Постановлению, в п. 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, добавлен такой товар, как «часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями».

Рекомендуем прочесть:  Два года назад был инсульт задета речевая зона можно. Ли в этом случае пройти мед.комиссию на замену водительских прав

Возврат часов в магазин по закону

Правило распространяется на все непродовольственные товары, за исключением тех, что указаны в Перечне № 55, утвержденном Постановлением Правительства РФ. Технически сложные предметы возврату не подлежат. Одной из категорий таких товаров являются электронные приборы (например, электронные часы). Из анализа списка № 55 следует, что предметы из драгоценных металлов также не возвращаются в магазин. Например, наручные часы, у которых браслет выполнен из золота, не подлежат возврату в силу закона.

Подлежат ли обмену и возврату часы

Вернуть часы порой бывает сложнее чем мобильный телефон, лекарства или постельное белье. А ведь это весьма спорные категории товаров. С часами дело обстоит иначе. Все дело в том, что часы наручные очень разнообразны и, в зависимости от комплектации, могут расцениваться специалистами по-разному.

Написать претензию на возврат ювелирных часов не надлежащего качества

либо, например, несоответствие оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества) Таким образом, купленное в Вашем магазине ювелирное украшение оказалось с существенным недостатком.

Возврат товара

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Можно ли вернуть в магазин часы

В заявлении покупателю необходимо перечислить причины отказа от приобретенных часов, изложить свои требования, указать свои личные и контактные данные, описать приобретенное изделие, с указанием стоимости покупки, артикула и наименования изделия в том виде, как оно указано в чеке или паспорте изделия, а также поставить дату составления заявления и подпись.

Возврат часов ненадлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от своего заказа в любой момент до его передачи покупателю: для этого всего лишь необходимо позвонить по одному из указанных на нашем сайте телефонов и сообщить о своем решении. Постановлением Правительства № 471 от 27.05.2020 г. часы наручные и карманные, с двумя и более функциями включены в постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

Рекомендуем прочесть:  Как зарегистрировать карту москвича на госуслугах

Как вернуть некачественный товар

С особой осторожностью и внимательностью следует относиться к товарам, приобретенным в результате различных распродаж и акций. Обычно уценка товара происходит по причине какого-либо дефекта в нем, о чем продавец в обязательном порядке информирует об этом покупателя. В случае, если приобретен товар ненадлежащего качества, а покупатель проинформирован об этом, предъявлять претензии относительно качества товара и требовать его замены или возвращения уплаченной суммы он не может.

Претензия на некачественные часы

Вследствие продажи мне товара ненадлежащего качества и отказа в удовлетворении моих законных требований по обмену и возврату данного товара сотрудниками Вашего магазина, мной были понесены дополнительные расходы на юридическую помощь, составляющие _________ рублей коп., что подтверждается договором на оказание возмездных юридических услуг и чеками ККМ.

Конференция ЮрКлуба

Здесь явная натяжка. Из «буквального наименования» Перечня «вполне определенно» никак не следует, что в отношении «поименованных в нем товаров» факт наличия в них существенного недостатка является основанием не только для замены (что нами не оспаривается), но и для отказа от договора купли-продажи. Каким образом юристы Роспотребнадзора усмотрели, что в Перечне речь идет еще и об отказе от договора купли-продажи – пусть останется на их совести.

Возврат товара: права потребителей

Согласно данному закону, вопреки распространенному мнению, потребитель имеет право вернуть продавцу не любой товар, а только тот, который не относится к продовольственным (условия возврата продовольственных товаров регулирует Гражданский кодекс), и приобретен в целях, не имеющих отношения к коммерческой деятельности. Закон о защите прав потребителей описывает положения, касающиеся правил, условий и сроков возврата товара:

Как вернуть в магазин товар ненадлежащего качества

В случае если вы приобрели технически сложный товар и уже после факта покупки обнаружили, что он обладает ненадлежащим качеством, вы имеете полное право на расторжение договора купли-продажи. За покупателем остается право на обмен товара, а также на его возврат и получение денежных средств, потраченных на него.

Ссылка на основную публикацию