Постановление 354 От 29.12.2020

Постановление 354 о коммунальных услугах с внесенными последними изменениями (ЖКХ) в 2020 году

Если невозможность оборудования жилья счетчиками не подтверждается отсутствием технической возможности, если эти приборы установлены, но они неисправны, собственник жилья не выполнил требования этих Правил по их ремонту приборов учета потребляемых ресурсов, перерасчет не выполняется.

• не вовремя проведенную оплату предоставляемых коммунуслуг или их неуплату;
• вред, который он нанес здоровью других получателей услуг или исполнителя, а также жизни и имуществу, наступивший в результате неправильной или халатной эксплуатации инженерных сетей коммунального назначения, расположенного внутри квартиры.

ПП 354 правила предоставления услуг ЖКХ в 2020 году

Кроме того, нельзя исключить и такого варианта, что в результате использования низкокачественных ЖКУ потребители понесли материальный ущерб. Еще может оказаться и так, что права физ.лиц, которые применяют определенные ЖКУ, урегулированные в соответствующем договоре, были нарушены. Как и при предыдущих случаях, исполнитель будет считаться виновным и понесет наказание.

Документ, который регулирует правоотношения в области жилищно-коммунального хозяйства совместно с ЖК Российской Федерации – это Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений жилых домов и МКД. Этот нормативный акт утвердили Постановление Правительства России No354 от 6 мая 2011 г. Последние нововведения в него были внесены 09.09.17.

О порядке предоставления коммунальных услуг населению

Правила предоставления коммунальных услуг (КУ) регламентируются законами, Жилищным кодексом РФ, актами Правительства РФ. Базовым документом, регулирующим порядок оказания населению коммунальных услуг, является Постановление Правительства No354 от 06.05.2011 года. На протяжении последних лет этот документ претерпел ряд поправок, последние из которых вступили в силу с 1 января 2020 года. В список коммунальных услуг входит:

• холодное водоснабжение — подача воды в регламентированном количестве и требуемого качества. В случае если многоквартирный дом (МКД) не имеет линии водоснабжения, подача воды осуществляется до водоразборной колонки;
• горячее водоснабжение — подача воды заданного качества круглосуточно и в требуемом объеме;
• отведение стоков по канализационной сети — санитарные мероприятия по сбору и отведению сточных вод;
• обеспечение электроэнергией — бесперебойная подача электроэнергии по сети в регламентированном объеме;
• газоснабжение — комплекс мероприятий, при которых помещение исправно снабжается газом. Сюда можно отнести и продажу газа в баллонах;
• отопление — с целью поддержания установленного режима дом должен быть надежно обеспечен теплом в осенне-зимний период. Данная услуга включает реализацию твердого топлива, если потребитель использует печное отопление.

Постановление 354 с последними изменениями 2020 года о коммунальных услугах

Следующая корректировка затронула процедуру проведения перерасчетов за потребленные коммунальные ресурсы в том случае, если жильцы на протяжении определенного промежутка времени отсутствуют в своей квартире. Если при этом в помещении установлены приборы учета, перерасчет в принципе не будет осуществляться, так как счетчики просто не должны фиксировать потребление ресурсов.

Исполнитель может рассчитывать на то, что его полностью освободят от ответственности в случае предоставления недостаточно качественных коммунальных услуг в том случае, если причиной ухудшения является возникновение каких-либо непреодолимых обстоятельств или же действия самого потребителя.

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам по ПП РФ №354 на 2020-2020 гг

В целом же назначение документа осталось тем же, хотя его объем и увеличился вдвое. Очевидно, что с каждым годом появляется все больше нюансов, которые необходимо включать в правила предоставления коммунальных услуг. По этой причине в постановлении появляются изменения. Разобраться в них помогают разъяснения, подготовленные специалистами, работающими в сфере ЖКХ.

• введены ОДН, часто становящиеся причиной споров между гражданами и управляющими компаниями;
• появилась возможность проверки качества предоставляемых коммунальных услуг с помощью экспертизы;
• срок задолженности для отключения услуг сократился с 6 до 3 месяцев;
• стало возможно платить за ЖКУ напрямую ресурсовикам;
• потребители получили право ставить приборы учета в отдельных комнатах (это необходимо, в основном, в коммунальных квартирах), и так далее.

Обзор Постановления Правительства РФ №354 (с последними изменениями 2020 года) о коммунальных услугах

Распределитель – устройство, используемое в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и позволяющее определить долю объема потребления коммунальной услуги по отоплению, приходящуюся на отдельное жилое или нежилое помещение, в котором установлены такие устройства, в общем объеме потребления коммунальной услуги по отоплению во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в которых установлены распределители;

Расскажем о наиболее интересных для потребителей коммунальных услуг вопросах, которые разрешаются «Правилами предоставления услуг ЖКХ». Естественно, они связан с формирование стоимости коммунальных услуг и возможностью произвести перерасчет в случае, ели эти услуги не предоставлялись или были некачественными.

Постановление Правительства РФ №354 о порядке предоставления коммунальных услуг

1. Качество получаемых потребителем услуг очень плохое;
2. Если предоставляемые услуги настолько некачественные, что в результате потребления был нанесен ущерб здоровью или жизни людей. Когда потребитель не получает исчерпывающую и достоверную информацию относительно получаемых услуг;
3. Потребитель понес определенные убытки в результате получения некачественных услуг от исполнителя, также ответственность предусмотрена в ситуации, если права потребителя в соответствии с условиями соглашения определенным образом ущемляются.

Перерасчет возможен в ситуации, когда в жилом помещении отсутствуют приборы учета, установка которых невозможна по техническим причинам. Если не удается подтвердить отсутствие реальной технической возможности установки счетчиков, или в ситуации, когда неисправные счетчики не ремонтируются в соответствии с предписанными инструкциями, процедура перерасчета осуществляться не будет. Коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, не подлежат никакому перерасчету при отсутствии потребителя в жилом помещении.

Постановление 354 От 29.12.2020

б) в договоре о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключаемом собственником жилого дома (домовладения) с организацией (в том числе садоводческим или огородническим некоммерческим товариществом), которая от своего имени и в интересах собственника заключает договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с соответствующим региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

67. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

354 постановление Правительства РФ с последними изменениями 2020

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение отсогласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.

354 Постановление разрабатывалось для подробного регламентирования взаимоотношений между потребителями услуг ЖКХ и организациями-поставщиками коммунальных ресурсов, организациями, обслуживающими помещения многоквартирных жилых домов. В частности, в 354 Постановлении прописаны:

Постановление Правительства РФ под номером 354

Самое последнее изменение, отображенное в постановлении Правительства под номером 354, посвящено такой коммунальной услуге, как предоставление газа. Нововведение зафиксировано в тридцать первом пункте, который трактует порядок действий в той ситуации, если потребитель газа своевременно не сообщил поставщику показания газового прибора. Для того чтобы определить, опоздал ли абонент с предоставлением показаний или нет, необходимо открыть договор, заключенный с поставщиком, и найти в документе длительность срока, за который систематически должны отправляться данные по газу.

В данной статье предлагаем обсудить такой документ, как постановление о коммунальных услугах № 354 с последними изменениями 2020 года. Поскольку стоимость коммунальных услуг имеет тенденцию стремительно увеличиваться, то физические лица активно интересуются тем, сколько, согласно действующим законодательным нормам, она должна составлять на текущий момент времени, а также согласно каким правилам происходит ее пересмотр. Обо всем этом, а также о других важных моментах, связанных с платежами коммунального характера, как раз и пойдет речь.

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам по ПП РФ №354 на 2020-2020 гг

• машино-места стали считаться нежилыми помещениями и отдельными объектами недвижимости;
• у коммунальщиков появилось право на установку контрольных пломб и прочих приспособлений для отслеживания незаконного вмешательства в работу приборов учета;
• управляющие компании могут быть оштрафованы за необоснованно завышенные тарифы. Для этого требуется обращение потребителя.

1. Электроснабжение. Его подача является обязательной, а любой перебой считается экстремальной ситуацией и устраняется в кратчайшие сроки. Электричество подается без перерывов в любое время суток. Его мощность по правилам предоставления коммунальных услуг должна соответствовать потребностям жильцов.

Постановление Правительства РФ №354 о коммунальных услугах с последними изменениями 2020 года

• повышение контроля расходования ресурсов (установка счетчиков позволяет достоверно фиксировать количество использованных сервисов, а нормативы не дают конкретного представления о том, сколько пришлось потратить провайдеру);
• гарантия исправности всех систем ЖКХ (повышенный интерес со стороны государства и оказание поддержки компаниям позволяет поддерживать систему исправной);
• предоставление населению дополнительного варианта экономии (льготы, субсидии).

• правила и принципы предоставления сервисов ЖКХ;
• требования к заключению договоров касательно ЖКУ;
• ограничения и права исполнителей;
• права пользователей и собственников жилых помещений;
• разъяснение требований формирования платежных документов, а также требования к оплате;
• правила использования счетчиков на разные виды коммуникаций (вода, газ, свет, отопление);
• применение методов перерасчета;
• основания смены размера отчислений в зависимости от качества предоставляемых услуг;
• приложение доказательств по всем фактам некачественного обеспечения сервисами ЖКХ;
• основания отключения или временного ограничения получения услуг;
• доставление к хозяйствам твердого топлива или газа в баллонах;
• юридическая ответственность участников;
• требования к качеству всех ресурсов.