Вопросы по защите прав потребителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

Если Вы – житель Санкт-Петербурга или Ленинградской области, звоните по номеру +7(812)241-19-29 .

Вопросы и ответы

В данном же случае, когда товар надлежащего качества, обязательства уполномоченного лица по безвозмездной проверке качества не возникают, так как нет юридического факта, с которым закон связывает возникновение таких обязательств. Фактически, сервисный центр оказал услугу по проверке исправности товара в соответствии с вашей заявкой, поэтому вправе потребовать от вас оплаты цены услуги по действующему прейскуранту.

Бесплатная консультация по правам потребителей

В вышеуказанной организации, в торговом помещении Магазин «Родничок» не соблюдаются Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.09.2001)

Защита прав потребителей в СПб

Если продавец или исполнитель не реагируют должным образом на вашу претензию или заявление, или считает ваши требования неубедительными, можно обратиться в суд. Судебный орган предъявляет серьезные требования к исковому заявлению, поэтому наша бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей сослужит вам хорошую службу.

Вопросы по защите прав потребителей

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования (п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Принимая во внимание, что гарантийный срок на линолеум нормативными документами не установлен, продавец отвечает за недостатки, если Вы докажете, что они возникли до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента, то есть доказательство продажи товара ненадлежащего качества (экспертиза) возлагается в этом случае на Вас.

Юрист по защите прав потребителей

Надо отметить, что когда речь идет о больших сетевых магазинах, в большинстве случаев требования потребителей о замене или возврате не подошедших товаров и товаров сомнительного качества удовлетворяются сразу, без особых проволочек и необоснованных отказов. Но и здесь можно столкнуться с нарушением прав потребителей.

Защита прав потребителей

Основным направлением деятельности РОО «Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге» является защита прав потребителей, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на решение различных ситуаций в области защиты прав потребителей.

Защита прав потребителей

Ответ: Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге , является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (далее — Управление Роспотребнадзор), куда можно обращаться по вопросам нарушения прав потребителей, в том числе реализации некачественного товара, по адресу: 191025, Санкт-Петербург , ул. Стремянная, д. 19, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах(198095, ул. Оборонная, д. 37).

Бесплатная юридическая консультация по Защите Прав Потребителей

При решении вопросов в области ЗПП более защищенным, с точки зрения законодательства, себя чувствует именно покупатель. Иной раз при различных аспектах можно вернуть абсолютно исправный технически сложный товар, даже с явными следами использования. Поэтому наболее неприятны моменты, если покупатель сталкивается с явным браком. Продавец, как правило, ссылается на сервис-центр — «сдайте на ремонт, мы товар не меняем».

Электронная приемная

1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Единого Центра Правовой Защиты, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Бурятская ассоциация потребителей

Ответ: Чтобы установить причину образования жирных пятен на сапогах, необходимо провести экспертизу. Если она покажет, что некачественной была именно кожа сапог, значит, вам продали товар с недостатками. Если обувь была испорчена из-за того, что крем для обуви оказался просроченным или вообще некачественным, вы имеете право требовать компенсации причиненных убытков, то есть возврата стоимости сапог и крема.

ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ГРАЖДАН

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Единый Центр Правовой Защиты». «Единый Центр Правовой Защиты» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

Юридическая консультация по Защите Прав Потребителей

Каждый из нас является потребителем тех или иных товаров и услуг. И все мы сталкиваемся порой с различными спорными и конфликтными моментами в этой сфере правоотношений. Это обуславливает то, что юридическая консультация по защите прав потребителей нужна сегодня практически каждому.

Вопросы по защите прав потребителей? Юрист ответит бесплатно

Сталкиваясь с проблемой нарушения своих прав, потребитель зачастую теряется. Это происходит из-за незнания закона или по причине неосведомленности о способах защиты и мерах наказания виновного лица. В таком случае следует незамедлительно обратиться к юристу или специалисту соответствующего профиля. Консультации могут проводиться как в онлайн-режиме на нашем сайте, так и на личном приеме.

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.