Административная защита прав потребителей

Защита прав потребителей

3) причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Каждый человек выступает в роли потребителя, покупая товар в магазине, посещая медицинские учреждения или развлекательные заведения, отправляясь путешествовать и многое другое. При этом каждый потребитель может получить защиту своих прав, обратившись в нашу компанию.

Права потребителей

• Министерство по антимонопольной политике и его территориальные органы.
• Министерство промышленности и торговли РФ.
• Министерство здравоохранения РФ.
• Министерство природных ресурсов РФ и его территориальные органы.
• Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей и ее территориальные органы.
• Другие федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), в пределах своей компетенции.

Защита прав потребителей: административно-правовые гарантии

Кроме того, существующее законодательство о защите прав потребителей составляют и целые группы нормативных актов, регулирующие отдельные сферы потребительского законодательства, а также различные отрасли российского права. Без этих норм правовое регулирование защиты прав потребителей невозможно вообще, так как нормы каждой отрасли выполняют собственные задачи для единой общей цели — защиты этих прав.

Осуществление деятельности по защите прав потребителей

Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и администрацией Адмиралтейского района Санкт-Петербурга (далее — администрация района) в сфере осуществления деятельности по защите прав потребителей.Государственная услуга предоставляется отделом потребительского рынка администрации района. Контактный телефон отдела потребительского рынка администрации района — 316-05-10

Защита прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу информирует о контрафактной продукции: молоко и молочная продукция производства ООО «Гагаринское молоко» (Смоленская область) являются контрафактной и могут быть некачественными, фальсифицированными и опасными. Так, Роспотребнадзором по Смоленской области установлен факт отсутствия предприятия «производящего» молоко и молочную продукцию ООО «Гагаринское молоко» по заявленному фактическому адресу: Смоленская обл., г. Гагарин, проезд Сельхозтехники, д. 5. В обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга не исключено нахождение продукции указанного производителя. В случае установления факта нахождения в обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга такой продукции необходимо информировать Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу : 191025, г. Санкт-Петербург , ул. Стремянная, д. 19, тел. (812)764-4238.

Защита прав потребителя

Сегодня Закон о защите прав потребителей предусматривает возврат товара, который не соответствует характеристикам, указанным продавцом, то есть является некачественным. Что делать, если продавец отказывается решать проблемы мирным путем? Остается один выход — писать исковое заявление и обращаться в суд.

Законодательство о техосмотре ждут серьезные преобразования

Неустойку мы можем взыскать даже в том случае, если ваша покупка автомобиля была произведена в прошлом или позапрошлом году. Если с момента получения вами автомобиля от автосалона с просрочкой до настоящего времени прошло меньше 3-х лет, то мы можем взыскать с автосалона в вашу пользу вышеуказанную неустойку.

Защита прав потребителей

• рассматривает жалобы граждан о нарушениях прав потребителей, консультирует их по вопросам законодательства о защите прав потребителей (покупателей);
• анализирует договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей и предпринимает необходимые действия для защиты потребителей;
• проводит по собственной инициативе, по просьбе потребителей или по определению суда независимую экспертизу, товаров и услуг, выдают потребителям экспертное заключение;
• осуществляет сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами), и извещают органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принимает необходимые меры для защиты прав потребителей;
• в целях защиты прав покупателей и потребителей товаров предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
• организует семинары и конференции по теме » защита прав потребителей «;
• оказывает юридическое консультирование граждан по вопросам защиты потребителей, применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей.

Защита прав потребителей

— товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Защита прав потребителей

Воспользуйтесь особым предложением Центра Правовой Поддержки — получите бесплатную консультацию юриста: заполните специальную форму с описанием проблемы или вопроса, укажите имя и контактный телефон. Наш специалист перезвонит для уточнения подробностей и запишет на бесплатную консультацию!

Юрист и Адвокат по защите прав потребителей

Юрист по защите прав потребителей рекомендует не оставлять такие выходки коммерческих организаций безнаказанными, потому как конкурентная среда рынка предполагает вытеснение из него непрофессиональных, некомпетентных и недобросовестных участников. Наши юристы с энтузиазмом принимаются за работу по судебным делам о защите прав потребителя, они, как правило, имеют положительную судебную перспективу и не требуют от доверителя всестороннего участия и серьезных финансовых затрат. По большинству судебных дел юристы берутся за работу по мизерной предоплате, предусматривая в договоре – оплату по факту выигрыша дела в суде, то есть после того, как суд вынесет решение в пользу потребителя и постановит взыскать в пользу клиента стоимость товара/работы/услуги, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда, убытков и расходов на услуги юриста по защите прав потребителей. Таже наши юристы добиваются возврата товара.

Защита прав потребителей

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Административная защита прав потребителей

Право на возмещение ущерба. За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если в договоре предусматривается ответственность в меньшем объеме или неустойка в меньшем размере, чем это предусмотрено Законом, то применяются условия Закона. Если условия договора ущемляют ваши права — они недействительны (п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Административная защита прав потребителей

– вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;